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2010年6月
QC小组活动培训
QC小组活动程序

QC小组活动成果及发表
优秀QC小组成果发表演示
1、质量管理小组的概念
质量管理小组(QC小组)是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
2、质量管理小组的性质和特点
QC小组是企业中全员参与质量管理活动的一种有效的组织形式。QC小组的性质主要表现在自主性、科学性和目的性几个方面。
自主性是QC小组最主要的特性。QC小组不同于作为企业基层组织的行政班组,它的建立无需行政命令,而强调自愿结合、自主管理,充分尊重职工的主观能动性。科学性是指QC小组要遵循PDCA工作程序,运用全面质量管理的理论和方法开展活动。QC小组的建立和活动,主要目的是运用全面质量管理的理论和方法,科学地解决质量问题,因此,QC小组具有明确的目的性。
一、概述
QC小组活动程序
3、质量管理小组活动的宗旨
QC小组的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人、充满生气和活力的工作环境,有助于改善和提高企业素质。
二、QC小组的组建
1、质量管理小组的组建原则
(1)自愿参加,自由结合。
(2)灵活多样,不拘一格。
(3)实事求是,联系实际。
(4)自上而下,上下结合。
在我厂由于对质量管理活动重要性认识的不同,积极性和主动性有所欠缺,目前还处于厂里给车间定任务组建QC小组。车间以一个班组为单位组建一个QC小组或由车间主任、技术员及班组长组成一个QC小组。
2、质量管理小组成员的组成及职责
QC小组成员由组长和组员构成,通常以组长1人,组员10人左右为宜。
三、质量管理小组活动的步骤
质量管理小组成立后,就要开展活动,活动是小组的生命力之所在。小组活动应遵从科学的程序和方法,以事实为依据,用数据说话,才能达到预期目标,取得有价值的成果。
QC小组活动的主要步骤包括:选择课题、调查现状、设定目标值、分析原因、确定要因、制定对策、实施对策、检查效果、巩固措施、总结回顾及今后打算等。
1、选择课题
2、现状调查
3、设定目标
5、确定主要原因
4、分析原因
6、制定对策
7、按对策实施
8、检查效果
9、制定巩固措施
10、总结和进一步打算
达到目标?
QC小组活动的具体程序
是
否
P
D
C
A
(一)选课题
QC小组活动要取得成功,选题恰当非常重要。选题要充分体现QC活动“小、实、活、新”的特点,从生产实际需要出发,解决生产实际问题,这是我们QC小组活动成功的重要基础和落脚点。
1、注意事项
为做到有的放矢并能取得成果,选择课题应该注意以下几个方面:
(1)选题要有依据,注意来源。QC小组选题应以企业方针目标和中心工作为依据,注意现场关键和薄弱环节,解决实际问题。课题来源既可是组员工作中发现的问题,也可根据企业中心工作需要设立,还可以由上级招标或指令性下发课题。总之,和企业生产有关及急需解决的课题都可以列入QC小组活动之中。
(2)选题要具体明确,避免空洞模糊。具体明确的选题,可使小组成员有统一认识,目标明确。若选题模糊不清,空洞无物,组员没有统一认识, 很难取得成果。
(3)选题要小而实,避免大而笼统。
(4)选题要先易后难,避免久攻不下。先易后难是解决问题的一般规律,这样可以鼓舞士气,并促使较难的问题向容易的方面转化,对坚持开展QC小组活动有促进作用。
P阶段
2、选题部分包括的内容
课题简介、小组概况、成员分工、选题理由和课题名称等。
(1)课题简介
1)简要介绍公司、企业的概况,课题的背景,语言描述生动,引人入胜。
2)以文字(200字左右)加图片的形式表现。
目前,我厂选题部分普遍存在的问题是没有课题简介,一上来就是小组简介。也没有活动设备及工艺流程图。
3)关于选题理由应直接写出选此课题的目的和必要性,不要长篇大论地陈述背景。
例如:提高自发电机组的运行效率,增加发电量,保证动力心脏长周期安全运行,是我们当前的主要任务和目标。4#发电由于设备老化,油质的恶化也随之增快,为了提高汽轮机油质量指标,保护环境,延长汽轮机油使用周期。我们将本次活动课题定为:提高4#发电汽轮机油品质。