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外资企业-办公室礼仪培训.ppt


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文档列表 文档介绍
应有工作态度及办公室文化
总管理处周家锦
主题
一头老驴,掉到了一个废弃的陷阱里,很深,根本爬不上来,每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。开始,老驴抱怨自己真倒霉,死也不能死得舒服点。可是有一天,他决定改变他的“驴”生态度,他每天都把垃圾踩到自己的脚下,从垃圾中找到残羹来维持自己的生命。终于有一天,他重新回到了地面上。
态度决定命运
生活是一种态度,工作更是一种态度
用心用力,追根究底;乐观进取,坚定必胜。
一、工作中应有的态度
正面思考,自我平衡;融入团队,顾全大局。
认真第一,聪明第二;提高效率,关注执行。
不断改进,敢于创新;严谨诚恳,争当主人。
放眼未来,心存危机;经营岗位,勇担挑战。
职场文化

有些员工常向公司以外的人抱怨公司的不是,如:上司能力不够、财务制度混乱、上司不注重人才、公司前景不好、员工福利太少等;这些抱怨不能赢得同情,只能证明你的无知,而且会觉得你对公司缺乏向心力。
积极做法是:循正常管道向公司提出建言
职场文化

职场中的付出, 就是在积累财富,一个人会成功,不是因为他很会做生意,而是他懂得帮助别人,懂得付出。
认清自己的岗位职责,明确公司、上司、客户的要求,高标准执行。
3. 工作就是责任感
让勤奋为你说话,避免懒惰、贪婪、无上进心、借口多、急争功、善推诿、没有责任感、没有时间观念、知错不改等!
责任感是在不断承担责任的过程中培养出来的!
把这些恶****扼杀掉
:
有时办公室的工作让人感觉枯燥无味,你想偷点懒,但时间一长,懒惰成瘾,为了不让人看穿,就会动用小聪明,用谎言来掩饰,久而久之,就会有很多漏洞,不要以为周围同事和上司都是笨蛋,都会被你的小聪明欺骗。
★小聪明以自我为中心看问题,大智慧以环境为中心看问题。
★小聪明难成大事,基本功扎实,做事实在,努力丰富自己,方为大智慧。
5、关注执行力
——结果提前,自我退后
执行力的三个层面
对规范和流程的尊重
按照计划来做事情
创新规划并落实执行
强化执行力
认同文化、统一观念(无条件执行)
明确目标、细化方案
(制度、流程、方法及标准)
强化执行、严格考核(违“法”必究)
职场文化
5、关注执行力
——结果提前,自我退后
执行力≠把信送给加西亚
只有具备滋生执行力的土壤和文化,才会具有超强执行力的员工,才会提升整个企业的执行力。
执行力的三个不等式
执行力≠完成任务
完成任务是对程序、过程负责,收获结果是对价值、目的负责
执行力≠没有任何借口
“作对”就是实现管理的目标,追求管理的绩效:“做好”就是有效率地实现目标,也就是做到低成本、高效率,

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  • 上传人jiquhe72
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  • 时间2018-05-26