职工习惯性违章行为心理分析及预防对策.ppt

二00九年十二月
职工****惯性违章行为心理分析及预防对策
前言
所谓****惯性违章,就是指那些固守不良作业传统和工作****惯,违反安全操作规程的行为,它是诱发安全生产事故的土壤和温床。从近几年各类生产安全事故统计来看,80%以上的事故是由违章引起的,且大部分又与****惯性违章作业有关。由此可见****惯性违章的危害性之大,反****惯性违章行为是当前企业确保安全生产的一项当务之急。本人从网上收集到了一些关于企业职工****惯性违章行为的心理分析以及如何杜绝违章行为的一些预防对策,供全体安全管理者和一线作业员工在务实推进企业安全管理工作中参考、学****br/>第一部分:员工****惯性违章心理分析
从总体上分析****惯性违章的形成有以下行为及心理:
一、行为者对违章行为后果的追求程度
行为者对违章行为后果的追求程度。即行为者对行为后果的期望程度。行为后果对行为者的价值越大,违章的动机就越强烈。下面就结合日常班组安全活动体会,分析一下员工违章的心理动机:

作业员工在工作过程中,有时存在侥幸心理。认为在现场工作时,严格按照规章制度执行过于烦琐或机械,未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位,不是违章行为。况且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。

惰性心理也称为“节能心理”,是指在作业中尽量减少能量支出,能省力便省力,能将就凑合就将就凑合的一种心理状态,也是懒惰行为的心理依据。
(1)干活图省事,嫌麻烦。
(2)节省时间,得过且过。
3、逐利心理
企业为了提高劳动生产率,对作业人员一般采用计件工资,但是个别作业人员为了追求高额计件工资、高额奖金以及自我表现欲望等原因,将操作程序或规章制度抛在脑后,盲目加快操作进度,而不是科学的改进操作程序。
二、违章者对自己行为能力过高的估计。
违章行为者技术越好,经验越丰富,则自认为违章成功的把握就越大,违章动机就越强烈,就是人常说的“技高人胆大”,往往将规章制度抛在脑后。近年来发生的一系列人员误操作事故快报中,不少就是班组长、技术员等主要业务骨干人员违章违纪造成的。分析违章者的违章心理有以下几种情况。
1、逞能心理
作业人员在生产现场工作时,不是凭借安全生产工作规程而是靠想当然,自以为是盲目操作。还有部分作业人员自以为技术高人一等,按规定作业前应到现场核实设备,但是自己认为熟悉现场设备和系统,逞能蛮干,凭印象行事,往往出现违章操作、误操作或误调度,造成事故。
2、麻痹心理
麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎,大大咧咧,口是心非,盲目自信。
(1)盲目相信自己的以往经验,认为技术过硬,保准出不了问题。(以老员工居多)
(2)认为“违章”是以往成功经验或****惯的强化,多次做也无问题。我行我素。
3、帮忙心理
在生产现场往往会出现一些意想不到的事情,例如:开关推不到位、刀闸拉不动等现象,操作者常常请同事帮忙,帮忙者往往障于情面或表现欲望,但是在不了解设备情况下,如果盲目帮忙去操作,极容易造成事故。