第三方支付的移动网络营销策略以支付宝为例.doc

本科生毕业论文
( 201 届)


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上海海关学院教务处制
上海海关学院本科生毕业论文


第三方支付的移动网络营销策略
——支付宝例证

系名: 经济与工商管理系
专业: 国际商务
班级: 国际商务1101班
学号: 0331110132
学生姓名: 蔡嘉琳
指导教师: 吴烨
2015年5月

内容摘要: 在移动互联时代背景下催生的新一代消费群体,将会为第三方支付平台的营销带来何种演变,本文将运用定性分析、案例分析相结合的方法,着重分析移动互联时代背景下PC终端至移动终端的转型、以支付宝为例探讨移动客户端的优势,以及支付宝在代际演进中的发展策略展望,以期支付宝的成功经验为其他第三方网上支付供应商制定网络营销策略起到参考作用。
关键词:第三方支付;网络营销;移动互联网;代际演进


Abstract: In the background of the mobile , the new generation of consumer groups will bring what evolution to the third-party payment marketing. This article will use qualitative analysis and case analysis method to analyze the PC terminal transforming to the mobile terminal, using Alipay case to discuss the advantages of mobile terminal, and outlook the development Strategy of Alipay in the generation evolution. Look forward to bringing essful experience, which can provide a reference for other third-party payment.

Key words: Third-party Payment; Marketing; Mobile ; Generation Evolution
目录
第一章绪论 1
(一)研究背景 1
(二)研究目的及意义 1
(三)研究方法与研究思路 2
第二章文献综述 4
(一)网络营销 4
(二)第三方支付平台 6
(三)移动互联网 7
(四)代际演进 8
(五)述评 9
第三章支付宝发展背景 11
(一)时代背景及现状 11
(二)移动互联时代PC端到移动端的发展 14
第四章支付宝的营销现状 19
(一)支付宝的发展历程及现状分析 19
(二)支付宝“双十二”线下营销案例分析 22
第五章支付宝发展策略展望——基于代际视角 26
(一)现群体与未来消费群体的消费****惯 26
(二)支付宝的移动互联营销策略 29
结语 32
参考文献 33
致谢 35
第一章绪论
(一)研究背景
中国互联网经济历经风雨,“互联网络泡沫”破灭后,中国的互联网飞速发展,网络营销迅猛增长为互联网和中国的经济带来了惊人的发展机遇。移动互联网作为互联网发展的延伸,渗透至我们生活的方方面面,越来越多的用户能够从移动网络与手机智能终端中,获取到多样化的信息。在移动互联的热潮中,利用移动互联网营销具有快捷高效、灵活互动、目标客户明确的特点。
智能手机、移动设备早已成为当今人类日常生活、工作、娱乐、出行必不可少的工具,手机移动端替代计算机客户端晋升为第一大上网终端。“低头族”这一词汇的出现就很生动的体现了这种演变。现代生活中人们越来越离不开手机,而手机也随着移动互联科技的发展,实现了钱包的功能。此外,本人在银行实****过程中发现,移动互联通过手机客户端采取的营销方式,不再局限于支付,而渐渐具备多样化的功能。高收益低风险的掌上理财、扫码、还款缴费等功能都撼动着传统银行业及PC终端的地位。
与此相反,很多企业的营销和推广仍然沿用保守不变的方式。但近年来,大多数企业抱怨越来越高营销成本,营销效果却越来越差。事实上,正是由于移动互联网已经改变了世界,人们的消费****惯发生了翻天覆地的大变化。如果企业仍然坚持传统的营销方式,不能与时俱进,不断创新,将面临被淘汰的可能。
而关于“代”的问题,从未像当今这个时代显得如此突出。“90、00后”,“代沟”,这些和“代”相关的词汇已成为日常生活的高频词。不仅是几代人之间的矛盾,代际关系本