第四章企业战略与人力资源战略的关系.ppt

第四章企业战略与人力资源战略的关系
内容提要
企业战略
人力资源战略的选择
人力资源战略与企业战略的协调
人力资源战略与竞争优势
第一节企业战略
一、古典战略管理理论
二、波特的竞争战略
五力竞争模型
三大基本战略
价值链理论
钻石理论
产业群理论
三、核心竞争力学派
1、什么是核心能力
“核心能力”(petence)《哈佛商业评论》上发表“公司的核心能力”(The petence of Corporation)一文。
这是管理学界里程碑式的经典之作,从此企业核心能力的理论在欧美管理学和企业界迅速成为战略管理的主流,流行至今十余载,依然强势不衰。
,企业核心能力是“组织中的积累性学识:特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。如果说核心能力是关乎多种技术流之协调整合的,那么它也是关乎工作组织方式和价值传递的”。
普拉哈拉德和哈默尔在1994年对“核心能力”的定义进行了修正,提出核心能力是能够提供给消费者特殊价值的一系列技能和技术的组合。
例如Sony公司的核心能力是微型设计,因此Sony率先为消费者创造出便携式的电子产品。
联邦快递公司的核心能力是物流管理,其为消费者带来的好处是准时送货。
在普拉哈拉德和哈默德的经典定义里,强调了几点:
核心能力是学识;
核心能力是“积累性的”;
核心能力是协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的;
核心能力是要求组织整体协同的。这种能够有机结合多种技术流和协调不同生产技能、从而衍生出众多最终产品来的能力,即是公司的核心能力。
此后有众多学者提出了他们对“核心能力”的看法:
核心能力是提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则——蒂斯、皮萨诺和舒恩(Teece、Pisano and Shuen,1990)
核心能力是组织资本和社会资本的有机结合,组织资本反映了协调和组织生产的技术方面,而社会资本显示了社会环境的对企业核心能力的重要性——埃里克森和米克尔森(1998)
核心能力是某一组织内部一系列的互补的知识和技能的组合,它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时,核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成。洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等。一线执行能力产生于这样一种情形,即最终产品或服务的质量会因一线工作人员的工作质量而发生改变——麦肯锡公司
企业核心能力就是无形资产,核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合而获得的能力——李悠诚