个人与团队管理第二套.doc

一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1、小孙目前经常在上班的时间开小差,无法集中精力工作,时常出现不应该发生的错误。这种情况说明( )。(A)小孙的压力不足(B)小孙没有压力(C)小孙压力过度(D)小孙有可能压力过度,也有可能压力不足2、公司小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。说法正确的是( )。(A)小李的观点正确,只要是计划,就有用(B)计划限制了行动的自发性和自由度(C)小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用(D)他们两人的观点都是片面的,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行3、小赵是一公司的职员,他是一个愿意稳定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想获得好的发展,那么目前( )是他面临的最好机会。(A)善于承担领导责任(B)积极参与团队发展(C)参加公司为员工提供的培训(D)从事不稳定的行业4、小王在工作的时候,老是有人找他解决一些问题,小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系。但这样的话,小王就不能完成自己的工作。小王应该( ),才是最好的方法。(A)主动和别人打电话(B)预留出空闲时间,并且让大家知道这个时间(C)告诉来访者,你不在工作岗位上(D)告诉来访者你现在很忙5、吴总是一位善于授权的人,他认为有些员工比他更适合做一些工作,如果不信任他们,全部工作由自己来做,那是不可能的。但是授权应该具有有效的检查和监控,需要建立一个机制来确保计划的执行。那么你认为吴总不会用( )来监督和控制计划的执行。(A)随时频繁地了解工作进展(B)通过阶段性的书面的报告(C)使用项目管理及跟踪软件(D)通过召开定期会议6、在完成了制订团队及团队成员的目标之后,下一步就是制订具体的工作计划。在制订具体的计划时,不需要你制订的是( )。(A)计划的内容(B)参加人员(C)如何实现目标(D)计划的标准及原因7、人们反馈的各种意见和各种感觉、观点、看法都可以称为( )。(A)定量的资料(B)硬资料(C)定性的资料(D)事实资料8、一个优秀的评估体系中,组织的目标应该包括( )。(A)个人目标和企业目标(B)个人目标和团队目标(C)部门目标和团队目标(D)部门目标和企业目标9、员工个人或团队应对照他们的目标对他们自己进行评估,并且确定绩效的差距。这属于正式评估检查中的( )项目。(A)自我评价(B)双方的会面(C)报告(D)经理的评价10、随着团队的成熟,团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标,这是指团队工作中( )的优势。(A)协作(B)团队成员相互信任(C)决策更合理(D)生产效率提高11、根据( )的不同,会议可分为面对面、电话、电视和网络等几种形式。(A)组织特点和会议要求(B)会议需要和人员要求(C)会议要求和召开方式(D)会议目的和召开方式12、关于绩效、激励和能力之间的关系,说法不正确的是( )。(A)即使团队成员是世界上最能干的,但是他们对工作毫无兴趣,也不关心工作,那么他们的绩效是不会高的(B)如果员工本身自身能力差,那么他的绩效是不会好的(C)如果员工的自身能力很低,但是有很高的激励水平,绩效也会提高的(D)如果员工的自身能力很高,但是团队激励水平很低的话,也可能导致很低的绩效13、期望理论是在( )的基础上提出的。(A)公平理论(B)双因素理论(C)激励理论(D)需求理论14、企业的价值观有很多方面的特征,( )不是企业价值观的特征。(A)主观性(B)结构性(C)发展性(D)稳定性15、根据已掌握的时间点来确定目标值的一种数学方法称为( )。(A)线性回归法(B)不确定性分析法(C)多因素分析法(D)时间序列法16、每个利益相关者都希望从企业中获取利益,他们应该对其他利益相关者( )。(A)保证目标的实现(B)保证目标的可行性(C)负有一定的责任(D)提供产品和服务17、员工看到的企业内部的变化通常是由( )引发的。(A)企业内部的结构(B)外部因素(C)技术进步(D)企业重组18、企业文化的核心是( )。(A)价值观念(B)行为准则(C)企业制度(D)企业精神19、在绩效评估过程中,领导会对个体目标或者私人目标进行分析,这是因为他们要找出( )。(A)个人实际达到的绩效和期望达到的绩效之间的差距(B)团队的目标和期望达到的绩效之间的差距(C)组织目标和团队目标是否已经实现(D)组织期望达到的绩效和实际绩效之间的差距20、审查学员的学****效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指( )。(A)审查学****是否达到了预期的目标(B)审查他们是否达到了衡量的标准(C)与学员个别交流