个人与团队管理第二套.doc

个人与团队管理第二套试题一、单项选择题( 1~50 题,每题 1 分,共 50 分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分) 1 、小孙目前经常在上班的时间开小差,无法集中精力工作,时常出现不应该发生的错误。这种情况说明(D)。(A )小孙的压力不足(B )小孙没有压力(C) 小孙压力过度(D) 小孙有可能压力过度, 也有可能压力不足 2 、公司小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。说法正确的是( D)。(A )小李的观点正确,只要是计划,就有用(B )计划限制了行动的自发性和自由度(C )小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用(D )他们两人的观点都是片面的,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行 3 、小赵是一公司的职员,他是一个愿意稳定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想获得好的发展,那么目前( C )是他面临的最好机会。(A )善于承担领导责任(B )积极参与团队发展(C )参加公司为员工提供的培训(D )从事不稳定的行业 4 、小王在工作的时候,老是有人找他解决一些问题,小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系。但这样的话,小王就不能完成自己的工作。小王应该( B),才是最好的方法。(A )主动和别人打电话(B )预留出空闲时间,并且让大家知道这个时间(C )告诉来访者,你不在工作岗位上(D )告诉来访者你现在很忙 5 、吴总是一位善于授权的人,他认为有些员工比他更适合做一些工作,如果不信任他们, 全部工作由自己来做, 那是不可能的。但是授权应该具有有效的检查和监控, 需要建立一个机制来确保计划的执行。那么你认为吴总不会用( A )来监督和控制计划的执行。(A )随时频繁地了解工作进展(B )通过阶段性的书面的报告(C )使用项目管理及跟踪软件(D )通过召开定期会议 6 、在完成了制订团队及团队成员的目标之后,下一步就是制订具体的工作计划。在制订具体的计划时,不需要你制订的是( D)。(A )计划的内容(B )参加人员(C )如何实现目标(D )计划的标准及原因 7 、人们反馈的各种意见和各种感觉、观点、看法都可以称为( C)。(A )定量的资料(B )硬资料(C )定性的资料(D )事实资料 8 、一个优秀的评估体系中,组织的目标应该包括( B)。(A )个人目标和企业目标(B )个人目标和团队目标(C )部门目标和团队目标(D )部门目标和企业目标 9 、员工个人或团队应对照他们的目标对他们自己进行评估,并且确定绩效的差距。这属于正式评估检查中的( A )项目。(A )自我评价(B )双方的会面(C )报告(D )经理的评价 10、随着团队的成熟, 团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标, 这是指团队工作中( A )的优势。(A )协作(B )团队成员相互信任(C )决策更合理(D )生产效率提高 11 、根据( D )的不同,会议可分为面对面、电话、电视和网络等几种形式。(A )组织特点和会议要求(B )会议需要和人员要求(C )会议要求和召开方式(D )会议目的和召开方式 12 、关于绩效、激励和能力之间的关系, 说法不正确的是( C)。(A )即使团队成员是世界上最能干的,但是他们对工作毫无兴趣,也不关心工作,那么他们的绩效是不会高的(B )如果员工本身自身能力差,那么他的绩效是不会好的(C )如果员工的自身能力很低,但是有很高的激励水平,绩效也会提高的(D )如果员工的自身能力很高,但是团队激励水平很低的话,也可能导致很低的绩效 13 、期望理论是在( D )的基础上提出的。(A )公平理论(B )双因素理论(C )激励理论(D )需求理论 14 、企业的价值观有很多方面的特征,(B )不是企业价值观的特征。(A )主观性(B )结构性(C )发展性(D )稳定性 15、根据已掌握的时间点来确定目标值的一种数学方法称为( D)。(A )线性回归法(B )不确定性分析法(C )多因素分析法(D) 时间序列法 16 、每个利益相关者都希望从企业中获取利益,他们应该对其他利益相关者( C)。(A )保证目标的实现(B )保证目标的可行性(C )负有一定的责任(D )提供产品和服务 17 、员工看到的企业内部的变化通常是由( B )引发的。(A )企业内部的结构(B )外部因素(C )技术进步(D )企业重组 18 、企业文化的核心是( A)。(A )价值观念(B )行为准则(C )企业制度(D )企业精神 19 、在绩效评估过程中,领导会对个体目标或者私人目标进行分析,这是因为他们要找出(D)。(A )个人实际达到的绩效和