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企业管理培训材料
企业礼仪
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自我介绍
吴志学,行政管理专业本科毕业,清华大学MBA18班学员。
先后服务的企业:伊利集团、中旺集团、皓月集团、中粮集团
先后从事岗位:生产班长、行政主管、人事专管、行政人事经理、出口业务经理、重点客户经理、大区经理、总监助理、市场总监、营销总监、总经理助理、总裁助理、营销总经理、总经理
现任总裁办主任,分管行政部。
电话:********** scwzx@
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企业三课程
嗯……我们正处在一个变革的时代……
以下是三个帮助你在大企业变革中生存的课程……
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于是,兔子便坐在树下,开始休息。
企业课程Ⅰ
一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”
突然,一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
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这个故事的寓意是……
要想坐在那里什么也不干,
你必须坐(做)得非常非常的高。
当老板或者行业的领头羊
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企业课程Ⅱ
“我非常想到那棵树顶上去,”火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。”
一只火鸡和一头公牛在聊天。
“这样啊,那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道,“那里面充满了营养。”
火鸡吃了一团牛粪,发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天,在吃了更多的牛粪以后,火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终,两星期后,火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是,没多久,它就被一个农夫盯上了,
并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
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这个故事的寓意是……
偶然的机会(运气)也许能使你抵达顶峰
但它不能使你永远呆在那里。要继续呆下去就必须锻炼自己的基本功,适应发展
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企业课程Ⅲ
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。
天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。
它躺在田里的时候,一只
母牛走了过来,
而且拉了一泡屎在它身上。
冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!
它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。
一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。
顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了!
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这个故事的寓意是……
不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。
不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的
朋友。
而且,当陷入逆境的时候,最好休生养性,锻练基本功,等待机会!最好的方式是吸收新的知识,不断提升。
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前言
有“礼”走遍天下
公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
培训目的
礼仪是企业的门面,适应工作的要求
交流工作经验
希望在工作上有一定的帮助作用对我们的行为起到一定的促进作用
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