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15秋学期《饭店业市场营销》在线作业
【单选题】
。
. 竞争者情况、预算情况、市场细分、媒体选择
. 出租率详情、中间商情况、市场细分、零基预算
. 竞争者情况、内部环境、外部环境、市场细分
. 市场战略、人口统计因素资料、外部情况、内部情况
正确答案:
?
. 两大因素
. 三大因素
. 四大因素
. 五大因素
正确答案:
,导致直接邮寄推销的进一步流行,以及日后数据库营销的诞生?
. 明信片
. 信用卡
. 计算机
. 计算器
正确答案:
,哪一个品牌在美国乃至全世界消费者心目中代表了‘饭店’或‘酒店’(Hotl)的概念。
. 假日(Holiy Inn)
. 马里奥特或万豪(Mrriot)
. 希尔顿(Hilton)
. 凯悦(Hytt)
正确答案:
, 。
. 其经营成本一般会上升
. 其经营成本会下降
. 消费者选择余地会丧失
. 经营者会有较多机会实施向上推荐式销售
正确答案:

. 旅游经营商
. 旅行代理商
. 会议参加者
. 公务旅行管理公司
正确答案:
,是哪两项因素的函数?
. 其所处市场的潜力与其在该市场中的竞争定位
. 竞争者的数量与品质
. 预算的制定与执行
. 营销活动的数量与质量
正确答案:
,下列选项中,哪一个是最大的地理区域?
. 大都市统计区(Mtropolitn sttistil rs)
. 地区(Rgion)
. 邮政编码(Zip os)
. 地带(Zon)
正确答案:
,下列选项中,哪一项比较正确?
. 充分了解你的产品或服务
. 充分了解客户需要
. 充分了解你的销售形象
. , 和
正确答案:
,以及客房内照明光线充足,赢得消费者好感的重点要素?
. 保证可靠性
. 检查整洁
. 注重新貌
. 讲求效率
正确答案:
,该城市最好的酒店应该是。
. 7号,8号,9号
. 6号,5号,4号
. 3号,2号,1号
. 都不是
正确答案:
,那个最正确?
. 调研结果应成为营销等工作据以开展的真是参数。
. 调研还应用于客观地测定企业绩效、战略实施效果、客人偏好等。
. 调研可以识别目前市场正在发生的变化。
. 上述表述都正确。
正确答案:
,较之外部促销,还有哪些事项需要加以考虑?
. 利益
. 一致性
. 避免有损视觉环境
. , 和
正确答案:
,哪一个品牌在住宿业市场中与‘汽车旅馆’是同义语。
. 假日(Holiy Inn)
. 马里奥特或万豪(Mrriot)
. 希尔顿(Hilton)
. 凯悦(Hytt)
正确答案:
,下列表述中,哪一项不正确?
. 公共关系不能直接实现销售
. 公共关系与激励员工关系不大
. 公共关系是一种强大的市场营销工具
. 公共关系的效果可以测量。
正确答案:
,组合包价产品有诸多益处,下面选项,哪个更争取?
. 使供应商的产品或服务较其单独出售,有更大吸引力。
. 补充淡季或不景气季节的业务。
. 有助于供应商引进新的产品或服务。
. , , .
正确答案:
,强势市场—弱势产品或服务的位置是第几号方格?
. 1
. 3
. 5
. 7
正确答案:
,被称之为。
. 定性调研
. 定量调研
. 一手调研
. 二手调研
正确答案:
,销售部秘书在回答有关报价的信息时,要按照电话解答说明做出回答。下列各项回答,哪一项不适合?
. 应建议秘书人员只是回答说,价格可以商量。
. 应给秘书人员两种或三种报价。
. 应该秘书人员一个大致的报价范围。
. 或
正确答案:
,须讲求步骤。下列选项中,哪一个比较适合作为广告六项步骤中的第一个步骤?
. 选择媒体
. 识别广告目的
. 目标对准你的听众或观众。
. 创作该广告。
正确答案:
【多选题】
:
. 简化旅游决策。
. 节省费用。
. 增加销售。
. 实