岗位分析原理与技术.pdf

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工工作作分分析析
-原理与操作
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报告提纲报告提纲
z 什么是工作分析?
z 为什么进行工作分析?
z 何时进行工作分析?
z 由谁进行工作分析?
z 怎样进行工作分析?
z 如何撰写工作说明书和工作规范?
z 工作分析的新应用
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工作分析工作分析((JobJob Analysis)Analysis)
z 工作(Job)……组织为了达到目标必须完成的若干任务有机地组合在一起,
就是一项工作。
z 职位(Position)……是一个人完成的任务和职责的集合。
z 工作分析……是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程,
是一种重要而普遍的人力资源管理技术。
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工作分析要回答的问题工作分析要回答的问题
z 员工完成什么样的体力和脑力活动?
z 工作将在何时完成?
z 工作将在哪里完成?
z 员工怎样完成这项工作?
z 为什么要完成这项工作?
z 完成这项工作需要哪些条件?
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工作分析的原因工作分析的原因
z 帮助组织察觉正在发生的变化
z 诊断组织潜在的弊端
z 为各项人力资源管理工作打基础
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HR计划
工作分析对HR各方面的影响人员招聘
任务责任权限人员选拔
HR开发
工作说明
工作分析绩效评估
工作规范
薪酬设计
安全与健康
知识技能能力
员工升迁
均等就业
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工作分析的时机工作分析的时机
z 新组织建立时
z 新工作出现时
z 新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化时
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工作分析的参与者工作分析的参与者
z 人力资源部门管理者(经理或专员)
z 工作承担者
z 工作承担者的上级主管
z 其他相关人员
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工作分析的步骤工作分析的步骤
z 步骤1:明确目的
z 步骤2:搜集背景信息
z 步骤3:选择工作样本
z 步骤4:搜集工作信息
z 步骤5:与工作承担者共同审查工作信息
z 步骤6:编写工作说明书和工作规范