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创新的力量
“创新是企业的特效武器,这意味着,通过变化,他们找到了新的商机或者提供新的服务。”
说这句话是现代管理学之父彼得·杜拉克(peter drucker),出自他的著作《创新和企业家精神:实践与原则》,尽管这本书出版在1985年,不过,和杜拉克其他的书一样,从现在的观点来看,它依旧是新鲜及时的。杜拉克是第一个指出,大多数企业家本人不是新技术的发明者。他们的创新在于把旧事物进行新的组合。他们充分运用新的技术来开拓市场,而这样的市场可能以前根本不存在()。他们可能提供的东西是人们所熟知的,只是用某些特定的手段改造和重新包装(星巴克)。他们聚焦于个体细分市场,对每个个体提供优质特征的整合服务,而在其他地方,顾客无法得到相似服务(lands’ end)。
可能企业家仅仅只需要知道,提供比其他人更快、更好、更便宜的产品或者服务就可以了。把杜拉克的书放到历史的角度来看看戴尔电脑公司,当杜拉克这本书出版的时候,这个公司才成立1年。而现在,毫无疑问杜拉克要对迈克尔·戴尔的创新表示激赏:在生产与销售和竞争对手没什么大不同的产品中,戴尔表现的创新让人叹为观止。
杜拉克认为,企业家的责任就是进行系统的、有目的的创新。首先,就要关注杜拉克所说的“创新机会的7个来源”,尝试新点子。“走出去,到处看看,倾听,”他建议。对于什么是消费者渴望得到的创新要有把握。把事情弄简单些,一开始尽量要小些,并保持注意力。不过——请记住——寻求市场的领导地位,而对于你预想中市场规模的大小不要太过在意。lOCAlHosT“所有企业策略,我指的是利用创新的企业策略,必须寻求特定市场内的领导地位,否则,你就只是在为竞争者创造机会而已。”
杜拉克认为的创新机会的7个来源
杜拉克建议,关注这些趋势与征兆,你就能为新商机的创造找到机会。
。某个被遗忘的产品突然流行;某种并非你所关注的服务,但消费者却想得到;一个出乎意料的趋势,比如说美国人每年购书数量都有巨大增长--这个趋势就已经催生出大型书店连锁。
。如果在某产品的现状和其应该达到的样子有差异,就有蕴藏着机会。有个例子:是个剪草机生产商,一直苦苦支撑,而消费者却一直抱怨剪草范围太小,scott推出新品延碾机,消费者终于可以一次干更多的活。
。某个缺失的环节或者在某个