时代光华课程：领导智慧 试题答案.doc

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!!  得分:100窗体顶端学****课程::  回答:正确A 遇事冷静,有容人之量B 敢于决断,敢于拍板C 独当一面,具有远见卓识D 认同企业文化,:  回答:正确A 授权式领导风格B 支持式领导风格C 命令型领导风格D :  回答:正确A 负面的反馈B 修正性的反馈C 没有反馈D :  回答:正确A 解除后顾之忧B 履行承诺C 树立信心D :  回答:正确A 组织能力B 协调能力C 决策能力D :  回答:正确A 和谐的人际关系B 宽松的环境C 高薪D 、富有弹性,是由管理行为的:  回答:正确A 目的决定B 方法决定C 原则决定D :  回答:正确A 工作热情B 工作能力C 工作态度D :  回答:正确A 兴趣B 情商C 意志D :  回答:正确A 如何吸引跟随者B 如何决策C 如何吸引顾客D :  回答:正确A 采用奖励激励的激励方式B 采用威胁激励的激励方式C 采用个人发展的激励方式D ,处理程序性的工作表现得尤为出色属于:  回答:正确A 关系型员工B 指挥型员工C 智力型员工D :  回答:正确A 做好规划B 找到需求点C 了解下情D :  回答:正确A 容人之短B 容人之长C 容人之量D ,要进行:  回答:正确A 严格的执行B 严格的审批C 严格的落实D 严格的细分窗体底端第一讲选人的智慧(上) 领导的核心问题是人才 如果说20世纪是有形资产的世纪,那么21世纪将会证明它自己是一个无形资产的世纪。管理的重心正在从对工厂、财产以及设备的管理,向对员工、客户、合作伙伴以及联盟的管理转变。传统的领导模式是建立在物力资本基础之上的,而新的领导模式却恰恰相反,成功的基石在于合同谈判的能力、与合作伙伴甚至竞争对手建立关系的能力等等,总而言之,就是吸引、开发以及保留当今最为关键的资产即人的能力的问题。由于人才已经成为高绩效的DNA,企业招募以及保留人才的能力已经成为将卓越的公司和一般的公司区分开来的主要标志,这就要求企业领导者必须种成为人才的鉴赏家,或者说是成为“首席人才官”。在人力资本管理领域,企业必须从夸夸其谈过渡到采取实际行动阶段。尽管照料人才花园是需要时间和资源的,但是企业可能从中获得的回报却是毫无异议的。因此,作为企业的首席执行官所承担的责任可以被界定为:为自己的员工指引方向,并对他们给予激励、影响、协助、指导、辅导以及开发。第二讲选人的智慧(下) 领导者选拔什么样的中层管理者 领导者一个最基本的特质就是要会选人用人,正所谓小人物做事,大人物做人;小企业做事,大企业做人。在21世纪的今天,没有人只靠单打独行获得成功。作为领导者,应该选拔什么样的人才? (一)把全身心放在公司 。认同企业文化,实践企业文化,这是对管理者的基本要求。作为管理者要高度认同企业文化和经营理念,并且努力实践,以身作则,为员工做好榜样。通过自身实践,让员工明白公司是干什么的,公司的目标是什么,应该怎样去做;公司提倡什么,反对什么。 ,所有的成员具备团结协作的意识。这更需要管理者具备团结协作意识,人与人之间、公司与公司之间、部门与部门之间要互相帮助、互相支持,这是公司快速、健康发展的需要,也是对管理者的要求。 (二)拥有强烈进取心一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素,但强烈的进取心才是管理者实现高效管理的原动力。因为,只有当管理者把爱和进取精神融入他所从事的工作中,他的潜能才能得以充分的释放,并由此带来工作质量的改善、工作数量的提高和工作绩效的成倍增长;也只有当领导者将自己的***融入他所从事的工作中,他的言行才具有号召力,从而吸引下属和群众自愿自动地追随,促进工作任务的顺利完成。没有进取心的领导者,是碌碌无为的官员;没有***的领导者,是冷漠生硬的官僚。 (三)有悟性有灵性