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参观接待工作流程图.doc.doc


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文档列表 文档介绍
参观接待流程
目的:通过接待展现龙湖,宣传龙湖
适用范围:物业公司
流程图
说明
接到参观要求或请求
NO
OK
填写接待安排
重要领导或单位来访
人员通知
事前准备
参观接待,座谈,交流
事后总结
一般参观访问
小区参观
整理
问清来意,具体到访时间,所需安排,留下对方联系方式,如不能接待须立即回复,但视参观来方接待划分重要扫待与一般接待
填写接待安排表,注明来访日期,来访单位,人数。视来访单位安排接待人员及工作。
通知绿化部准备鲜花,会所布场,保安部对车辆的引导,保洁部对环境方面的准备,工程部音响准备,选择参观线路
相关人员接待,摄像
对本次接待进行回顾,整理话题,并对失误进行总结以免下次出现
如一般学校、其他单位的参观。安排人员接待,通知保安门岗放行
选择A线或B线进行现场参观讲解
对实际来访人数进行统行,对名片及相关资源进行建档

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  • 时间2015-10-12