《职业经理十项管理技能训练》内容摘要.doc

《职业经理十项管理技能训练》内容摘要
【主讲专家】章哲【出版单位】北京大学出版社
【内含产品】课程40讲 VCD光盘20张 CD-ROM2张磁带20盒文字教材1套工具表单1套
【全套定价】 2200元【赠送】2400元公开培训课入场券
【课程提纲】
第十一讲反馈的技巧



 
第十二讲如何向上司汇报


 
第十三讲水平沟通


 
第十四讲如何向下属推销建议


 
第十五讲目标管理




 
第十六讲好目标的特征

——与高层一致
——SMART 原则
——具有挑战性
 
第十七讲设定目标的七个步骤

 
第十八讲如何为下属制定目标


 
第十九讲激励的分析



 
第二十讲中层经理的激励菜谱



 
第二十一讲认可与赞美



 
 
第一讲培育经理人的管理素养



 
第二讲作为下属的职业经理



 
第三讲作为同事的职业经理


“内部客户”满意
 
第四讲作为上司的职业经理


 
第五讲对时间的分析


 
第六讲第二象限工作法


 
第七讲养成好****惯



 
第八讲为什么沟而不通



 
第九讲沟通的对象和渠道


 
第十讲沟通是倾听的艺术



 
第三十三讲适度授权


“约定”
第三十四讲什么是好团队



 
第三十五讲老化团队的发展

:做思想工作
:换人
:学****先进管理方法
:使用“空降兵”
:改变团队绩效规则
第三十六讲如何处理团队冲突(一)



 
第三十七讲如何处理团队冲突(二)



 
第三十八讲团队角色



 
第三十九讲组织角色与团队角色



 
第四十讲经理人如何学****br/>



 
第二十二讲根据人格类型进行激励





 
第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用




 
第二十四讲如何为下属设定绩效标准


 
第二十五讲不恰当评分的原因及其消除办法


 
第二十六讲绩效面谈



 
第二十七讲对权力的分析


 
第二十八讲领导风格(一)



 
第二