第15章 网络行业电子商务.ppt

电子商务概论
第十五章
电子商务行业应用
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本章要点:
ISP、IAP、IPP包含的业务范围。 ICP的业务类型及各种类型的业务范围。 企业间的EM包含的类型。 企业与消费者间EM包含的类型。 个人之间的EM包含的类型
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本章结构:
ISP应用
ICP 应用
EM 应用
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ISP
服务提供商( Service Provider)的缩写,上的接入服务和平台服务行业。上的商业业务的不断增长,未来的ISP的通信网络不能停留在目前这种没有服务质量等级的IP网上,通信服务。
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IAP
中国科技网网络结构图
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IAP的界定
接入服务商( access provider)的缩写。
接入服务商分为两个层次:底层是物理网络的提供商,上层是网络接口的提供商。物理网络提供商通过租用电信系统的物理通信线路以及自己铺设的通信线路组成一个区域级或国家级的广域网,这个广域网一般是基于TCP/IP的逻辑网,这个逻辑网提供了众多接入端口,给下一级的网络接口提供商;。网络接入服务是电子商务的物理基础,是一个业务量急剧上升且服务内容和质量尚有巨大改进空间的行业。
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IAP的业务
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网络管理、记帐管理和用户数据维护问题是IAP的主要工作.
网络管理的内容主要有配置管理、故障管理、性能管理和安全管理。
记帐管理的主要内容是对网络资源的使用进行计费。目前记帐工作从原始计费信息的采集、到数据统计、再到帐务系统整个计费过程完全借助数据库来完成。
用户数据维护是为用户提供进一步服务的基础。用户可通过互联网修改自己的密码、家庭住址、邮政编码、电话号码等用户信息。
IAP的业务
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IPP
平台服务商( Presence Provider)的缩写,数量激增和电子商务发展所产生的新兴代理服务业。
互联网发展到今天,在世界范围内,越来越多的普通公司开始为自己全面建设Web、E-mail、ftp等服务器平台,上发布自己的消息,拥有自己域名,为员工或客户提供E-mail服务及ftp服务等。但是这些普通公司并不善于维护这些服务平台,IPP应运而生,向这些普通上网企业提供Web服务器的维护,或在自己的服务器上建立并维护委托企业的主页.
IPP的业务方式主要是一种以资源外包形式出现的新型资源组合方式。
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中国万网的IPP业务(例)
北京创联公司宣布"中国万网计划",并将自身定位为IPP。从中国万网(服务看,IPP服务主要包括网站寄存、客户服务、网站管理、监控与维护、内容策划、推广服务、网上出版、电子商务服务和网上商场等,同时也包括即将推出的一些属于联机服务的项目内容。
网站寄存服务:中国万网的网站寄存服务包括虚拟主机、服务器寄存和系统寄存服务.
客户服务平台:万网的客户服务平台是指对客户更好管理和运营自己的网站提供的平台服务。
网站管理:网站管理包括资源分配、资源分析、性能测试、内容测试、安全管理、漏洞侦测等几个方面。
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