设计院经营管理流程.doc

院经营工作管理流程一、信息收集管理1、初始信息获取的渠道包括但不限于:国家及省市国土、规划、建设、发改委等政府部门、招标信息网站、有关学会协会、报刊杂志、个人关系网络、相关社会资源(如老客户、招标代理单位、各类咨询单位等),对有关政策、招投标项目等信息及时汇总,逐级上报。为了保证项目承揽的连续性,各设计所、经营人员及设计人员应及时将有关客户信息包括单位名称、地址、邮编、联系电话等汇总至经营部,建立客户数据库,便于业务联系和回访。二、投标项目管理招标信息获取后,主管副院长与市场开发部应组织总工办、设计所等有关部门对设计投标项目的可行性、操作性进行分析和评价,确定方案设计人员,确保投标项目的准确性。2、在准备投标资料过程中,特别是介绍信、授权委托书(法定代表人证明书),建设单位名称、工程名称、有效期、授权人及被授权人名称与身份证号码、授权范围、无受贿证明材料等应认真核对,确保正确无误。3、设计人员应在接到招标文件后,及时展开设计工作,按照符合性、完整性、准确性的原则,编制满足投标文件需要的设计资料。项目负责人应做好相关资料的收集、整理及归档工作,并做好相关工作记录。资格预审文件、招标文件、投标文件(含经济标、技术标)、图纸、补遗、答疑回复、与业主方的往来函件、预算分析等资料须归档留存。4、按照谁购买、谁负责的原则,妥善保管相关收据,并负责退还图纸、收回押金。信息跟踪处理流程信息收集筛选阶段院长分管经营领导市场开发部其它部门信息收集审查确定一般和重点跟踪信息及项目跟踪负责人信息登记(项目规模、信息来源、合作单位基本信息)信息跟踪阶段审查审查对项目进行跟踪其他部门配合跟踪项目确认阶段与建设方进一步接洽达成意向性合作协议通过未通过签订设计合同查找分析原因 其他部门配合(人员、车辆)项目投标阶段控制流程投标阶段院长分管经营领导经营部其他部门及相关人员审定审批审批市场开发部负责最后汇总投标文件,并最后检查,检查无误后,装订密封,安排参加开标的人员组织招标文件评审市场开发部组织编制投标文件组织购买招标文件企业发展部负责后勤保障及车辆调度总工办、设计所负责编制技术标预算负责编制经济标财务部开保证金支票及保函等手续投标结果分析阶段开标后,市场开发部组织相关人员对投标结果进行总结,分析、汇总。资料归档市场开发部