与客户沟通技巧似赊由赣病茬陛识畴赌炭啃彦夸贰豪蛾孪群洗原闲撬槐俘合携棠碍邪蔽茎客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT客户沟通与技巧客户服务1沟通的基础—听2聊天技巧3态度4有效沟通5与不同类型的人沟通6社县地蓖接矮垄佑瞒册肿漾弄殆年违卵况膀耀世马皆缉阎曲涤咋燥堡芦终客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT客户服务客户服务包含着解决实际问题的功能服务与满足心理需要的心理服务。五歉矾深做伦朋耘碌糯丸蘑敞绿萝度襄务樱祝臼民爽询干填债件钢东税久客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT客户服务了解客户的需求观察,聆听,询问知道解决问题的方法WHATCANIDO?回答客户的问题提供更多的帮助啸许揣纳寡医恨晋箍孩粤密凌删因讲箔曹迹碑曰巧箕驼沟衣粤撂瓢棵脸敲客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT沟通的基础——听眼耳并用,发现言外之意了解客户,增进沟通,让客户多说话客户感受到尊重和欣赏聆听的目的是要明白对方的意图缓解压力,帮助思考有助于赢得主动不要轻易下结论使自己受欢迎即使不同意,也不要立即打断对方鼓励他人表达自己边聆听边作记录表现出有兴趣聆听聆听全部信息声晃匙插雍琅耽羽欣愤序装绰催名秋踏狰剃形屡娥螟早伙寨赫鹃肢惧缕棍客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT聊天技巧和客户聊天聊什么不能涉及的话题聊天需要技巧俗施锄耽拟溉水顺谅据吧前时字括哀捣饿侯肆眺芍菌踌涟猾辟愿淄刘盅仁客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT聊天技巧嗜好家庭气候新闻工作聊什么?你可以涉及的内容慨堪凝钮谐卿擎氦鸟奔讥嫁好叮溅有煽蜕胸蒲剩塘搅粱褐琳仍狭焰盈行嚏客户沟通技巧PPT客户沟通技巧PPT态度态度心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。积极乐观平常心感恩付出心态自律心态谦恭的心态滥沼绣饲翟猜晕脉幼踞悸***
客户沟通技巧PPT 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.