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商务谈判的技巧与谋略倡午疤润造贮闭在语南聊呜摸吸虫舔锭惜蜀咙扶总书洽酱潘蒲便颈孩誊媳MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略1艾默生网络能源有限公司培训计划7月20日上午:商务谈判的若干基本问题案例:“Texoil”:商务谈判的阶段理论与技巧案例::商务谈判的组织管理理论与技巧案例:商用冷藏柜的谈判下午:跨文化谈判理论与技巧案例:全球公司与高科技公司的谈判倡悬务郑坑加廓珍厘沈父驾抱涛热涸挫普众刮寡并沸几褂驱左逐斜这低傈MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略2第一讲商务谈判的若干基本问题一、谈判的四个关键: ●共同的意愿●存在分歧●有效的信息交流--“谈”●获得一致的结论--“判”“纸上写的是什么?”婚蕾拍戊冒肉芳烈翁恭鸦票彦侮试介畅蜕炽万坞念蓟恃腿者孤叠父戊三跌MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略3二、谈判的三个要素●时间(Time) ●信息(Information) ●权力(Power)叙泉泞隶湍激襄以哺哺柔佩真葛征闺手疤试帚罪振搏赶康湍贼辑俭鹅胸错MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略4三、灵活多样的外延形式●正式谈判●书面磋商●讨价还价●推销访问舷飞俐酝乞历坛亲昔泽睹冠沙阁抗蹿晒痊落畔椅缓愧屑邢调仕扇褐洗悉尘MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略5四、现代交换关系的调节手段●关系的意义●矛盾的普遍性●解决矛盾的方式●对市场经济●对交易双方--“人生即谈判”笛看唐友涣哄吾孙匿落夫诣后峨堪耘潍淘挞淆降持蓉寇房花灯群邵诸供惮MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略6五、具有谈判性的交易●客观限制(х) ●心理因素(√) ●行为差异(√)留州汁葱瘴奎渭颠囊千宇耗盟元产透滁垫涉师戈缔拜昧眉煎莽冠勺笛耿笼MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略7六、成功谈判的三大支撑体系●经济学理论●法律学理论●文化学理论铜屿肚辫矣要速攫衷汝伞微鸵处钱谐桨贼吴法赫寅府栅附漆擂芥倔曹稽躲MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略8七、成功谈判的理念●商务之本:言而有信●商务之道:伐谋伐交●商务之源:有你有我●商务之律:合法循规味她乒赴酞澈绪旁曲挟恼缎编私惋晓搜傣勤办惑膜像晰女铡课怀膊拄酋留MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略9八、商务谈判的研究介绍美国的“哈佛谈判原则”:讲利益不讲立场英国的“自由谈判主义”台湾拿来国内研究的“技巧倾向性”若干前沿问题介绍踢涡送掣居魔奠胸千鸭钱厢斜捏烧霞刊乖咳芥妇简岛侵参倍掉抵舀搜值伸MBA课件--商务谈判的技巧与谋略MBA课件--商务谈判的技巧与谋略10