蒇客户投诉处理流程芄螃否芀非己方的原因膆否莄是膄己方原因羂是艿否莃结束莁开始蒀审批羈购买产品蒃①提出投诉意见螂②问题否膂发现问题螇⑧按照方案执行袇③查明原因和责任方膃⑤提出处理方案薀⑥与客户进行协商袀客户满意羇④相关部门协商薄改进产品或服务节⑦诉讼程序蕿⑨总结评价羇客服经理羅客户投诉专员蝿客户相关部门以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;ürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales. толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse
客户投诉处理流程 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.