全面薪酬理论及其对企业员工激励
的启示
口薛琴
〔摘要) 文章从外部薪酬和内部薪酬两个角度梳理了全面薪酬理论的主要内容,并分析其对企业员工激励的启示,主要体现
在物质待遇激励、精神成就激励、环晚氛围激励与生涯发展激励。
1关键词] 全面薪酬;企业员工;激励
[中圈分类号] F 27 0 [文献标识码」A [文章编号] 100 6 一5 024 (20 07 )0 8 一0 027 一0 3
1作者简介] 薛琴,南京工程学院讲师,河海大学商学院博士生,研究方向为人力资源管理。(江苏南京211167)
薪酬作为企业成本的重要组成部分,其投人和产出的性价比是每一个企业需要
考虑的问题。对于企业而言,薪酬的投人量不可能无限地增大,必须控制在一定的范
围之内;对于员工而言,随着收人的提高,薪酬增加量的边际收益则是递减的。那么,
如何在薪酬投人既定的情况下,通过满足员工的价值需求,从而提升企业的价值创造
呢? 我们从全面薪酬理论中可以略见一斑。
一、全面薪酬理论主要内容
传统人事管理理论认为,薪酬是员工实际上拿到的或雇主支付的劳动报酬。埃德
·劳勒于 1971年提出全面薪酬的概念,将员工薪酬和企业发展联系起来,明确所有
的资金和奖励计划都是让员工变得有朝气、有干劲的一种手段。此后,从理论探索到
企业实践,从美国到其他国家,全面薪酬成为战略性人力资源管理重要内容。
全面薪酬有多种不同的称谓,如自助式薪酬、弹性薪酬和整体报酬等。美国的薪
酬协会认为,“全面薪酬”包括三要素:(1)工资;(2)福利;(3)工作休验。“工作体验”通
常是无形的,其内容包括:(1)确认、欣赏和重视;(2)工作与生活平衡;(3) 文化;(4)
发展;(5) 环境。
我们对全面薪酬(pensation)的理解(如图 1)}
从图中我们可以看出,企业为员工提供的全面薪酬主要包括两部分:外在薪酬和
内在薪酬。外在薪酬是员工为组织工作所获得的外部收益,包括经济性薪酬和非经济
性薪酬。经济性薪酬就是我们传统薪酬的内涵,比如基本工资、奖金等短期激励;股票
期权、利润分享等长期激励;退休金、医疗保险以及公司支付的其他各种形式的福利
等。非经济性报酬主要指工作环境与组织环境,为员工提供的培训学习等发展机会,
组织管理与组织文化以及组织发展带来的机会和前景等。
内在薪酬对员工而言是内在的心理收益,主要表现为社会和心理方面的回报。根
据工作特征理论,工作本身就是工作报酬。员工在工作特性、工作意义、工作多样性、
万方数据
. 全面薪酬理论及其对企业员工激励的启示
图 l 全面薪酬的构成
工作决定权和反馈都得到满足时,员工的心理状态就会(z) 长期货币薪酬激励。从人力资本理论的角度看,
得到改善,从而对组织承诺增强。如参与决策所获得的归员工本身既是人力资本存量的载体,又是的人力资本所
属感与责任感;挑战性的工作带来的成就感;领导与主管有者。除了需要从企业获取时问、金钱等资源弥补人力资
的赞美和肯定得到的荣誉感等。它能够长时间给员工带本的折旧并实现人力资本的增值之外, 同时也有权参与
来激励和工作满足感。企业的利润分配,即拥有剩余索取权。当前国内外比较通
外在薪酬与内在薪酬具有各自不同
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