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仪容仪表规范.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约20页举报非法文档有奖

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仪容仪表是一个人的精神面貌的外观体现,仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,良好的仪表仪容是酒店接待人员的一项基本素质,是尊重客人的需要。规范统一的仪容仪表是体现酒店的服务精神。仪容仪表着装要求举止礼仪着装要求制服的穿着要求:1)整洁、挺刮和大方。制服必须上衣平整、裤线笔挺;2)做到衣裤无油渍、污垢、异味。领口与袖口尤其要保持干净。店长、经理——冬装(男)店长、经理——冬装(女)店长、经理——夏装(男)店长、经理——夏装(女)店长、经理的制服规范说明店长衬衫推荐款式店长的西装外套款式为商务西装;女店长的西装外套可以略微修饰,但也不可过于花哨;西装外套的颜色以黑色、藏青、深灰、浅灰为标准,可以是纯色或暗条纹店长和经理领带的推荐款式

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