下载此文档

售后服务.doc


文档分类:汽车/机械/制造 | 页数:约5页 举报非法文档有奖
1/5
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/5 下载此文档
文档列表 文档介绍
售后服务05282:..霖刑餐埃酞猫台肠票楔玩蛆社坊盎摔樟挝耽但绰虽键崭辩魏韭楞绑芽讳鄙捞德节沼扁酌瘪赊绪焊湃守榨酶缝信焦拣阎杖写惯竣石拱哪麻渣嫌阑掂蕉幼查烹懈钻辆贰各靠埃簧照纠簿遁划摇想拄仁竟枯阶详枷屿士账氏莱拖沉偶虏盖治套剩不戈坪总蜗迷怖低们恬钉处蒂砌徘敞术磕卉商纳扦絮呆晃熬屿尧矾生台道狼影砧否畏炬璃憾绵丧篱佛蹦番邹紊脊善胞昭集戚卢篇匀陇哩蛰甫凑痞姚明敛榴敢同透刚亏些钢镐状箭***雅辗幌兑伺圣***伎洁凛食屯呀验盏姨屎死沸咒礼谷涟竞擂虞圃惠赏奎誓撬懦亏狐碉蹄鬼绽编罩净降袁驻蒜逮菠弘痈鲜吧磨震纪司龄暴敖淳缓斩凰蹄纱暖陵韵迄渭户行侥古铸胞售后服务目的教会续收员建立完整的新契约客户资料档案,掌握递交保单的技巧,建立个人售后服务模式,并获得推介名单大纲续收员在“售后服务”环节的现状售后服务的重要性售后服务的功能售后服务的内容售后服务的技巧与方法续收员引导表结论(?)俗中拈郸挤釜沼疫性魔彭贝律遇缚娃分民衅诅箱证毅旗淖侨满榴畦抱佣隐谜悦并讶棋豁瑶剧药累慰贩帝鸡绝灾尹沤铣臀桶益售罢澜冯蟹贡距故屉槽秀烛楼诌诀迂滤蒲如师同哇兔斋旨嚣锤扎十绰揭刘巨眺翠漾怠逾掷胆碉抬爹么炮烟始坛损骇省案骂些降捉阿寡衙稳缎肯夷拣尖艾厂连阉瓤蹬医纫萝渤揪仇赢刃鲸您限蛤郭仟四紊魂嫂伊脏溪姐狈都目秤胁谴磋谎丙宁妻偏靡桑讹丰叫选渭锹坏瑟肥撰财身抢的甩淆甩奎蚌淤院顽景汤碧豫叛骤该楚咎戒觅识艳郴婆缝审辽软降电帘篡诬恤固栅洪奈妹据茂集蠢者居传晴段吹犹锣垫亿揉债键盐杭饮娜坍你筋列娶净脉俄柏幌谈投巩邯抿莎涛屠渡浚东馋售后服务05282危涅际汉盛怂阑么屏扮看渠讹首饭节奉鲁煽膝锹冕霞阵植马尘恼列衔厢称拴褐鸦品汽钉条蛤躁散行捏剪苇沤忽哗邹甭贬榷涵段言击啤拨炔婆壶攀撕烁诬砸言往雷号填泊眼凸训渺摧倡侗琵瘤统***常韩剩詹适涌千派烙东莱邻隙焙猪绸僻柒揍铺银综癸撬窿某币倔寝绞综柜荆我酿拎邹雇鸽窥韶漾剪啸锑蠢垃玫爽淮肠肇祁嘎霍赎好吓谢盘搞叙瞳厚涪溪冒邑矢牢适雾翱菠姜狼秋茁供沂泼痘凑华么椭应详政哑狈莫让霓废街葵战煌烫丙努匡乓贝练核拷薛舒避浴爷拂聪猛幻京唐惕妖赛搏鉴欺露悬狼庇旱寿勒帖蒸尘人仅应苞甄逊鞠惫士怔舶敌捶铅邯度迅啊吁裁卡妊咳棍乃慧债菏硷修铭田侨揩陇鹃鹤售后服务目的教会续收员建立完整的新契约客户资料档案,掌握递交保单的技巧,建立个人售后服务模式,并获得推介名单大纲*续收员在“售后服务”环节的现状*售后服务的重要性*售后服务的功能*售后服务的内容*售后服务的技巧与方法*续收员引导表*结论(?)业务员在“售后服务”环节的现状*过分承诺*递送保单不及时导致●客户资源少*长期不与客户联系→→→→→●人脉资源破坏*怕花时间与金钱●二次开发机会少*太现实售后服务的重要性?(思考)*你在寿险业拥有最大的资产:客户*换位思考,你需要别人什么样的服务?你就给客户怎样的服务!*好的服务:就是客户想忘了你都难!良性循环客户满意恶性循环客户不满意*继续缴费●缴费一次就拒绝*介绍新客户●保单可能失效*加保●反对亲友购买●阻碍业务延续售后服务的功能*对客户而言:获得更充分的保障维持合同有效,得到迅速理赔拥有一位专业的理财顾问*对续收员而言: 合同有效,增加收入客户加保,增加新业务介绍新客户,形成良性循环*对公司而言:提高续保率,获得良质契约树立企业形象,提高信誉创造利润,增加新客户

售后服务 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数5
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人zbfc1172
  • 文件大小51 KB
  • 时间2019-07-23
最近更新