软通动力内部项目管理流程培训.ppt

软通动力内部项目管理流程培训
2010-4-22
目录
培训目标
PMO简介
项目管理基本法介绍
基于基本法的项目管理四大流程介绍
Q&A
附录
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培训目标
了解公司项目管理基本法
了解公司内部项目管理流程
PMO简介
PMO(Project Management Office )
PMO项目管理办公室最主要的作用就是从组织的角度提供一系列的方法、工具、技术和最佳实践的支持,协助项目成功。
PMO的三个职能还可以高度概括为分享知识,提供资源,监督改善。
PMO可以提供哪些帮助
提供各类培训:内部项目管理流程培训、内部项目管理工具使用培训、ICPM培训、外部项目管理技能培训等等。
应对客户审计,提供客户支持:提供公司质量体系材料,提供公司质量体系相关培训,参与客户访谈,回复客户调查问卷等等。
提供各类与项目相关的数据支持。
PMO可以提供哪些帮助
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升级项目管理工具。大家在PSA使用过程中,对项目管理模块有任何意见或建议,可以提交给PMO。
指导协助PM完成日常项目管理工作。
完成项目的日常跟踪和监控,同时进行项目考核。
(寻找更多培训机会,帮助项目经理成长。创建项目经理俱乐部,搭建项目经理交流平台。)
项目管理基本法介绍
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基本法是公司项目管理工作的指导大纲,适用于全公司售前项目、收费项目和研发项目。创建流程如下:
CPMO BGPMO
草拟
发布
BC FI RMO LG HR MIS
OP评审
实施总监
项目总监
项目经理
BG评审
VP
高管终审
基本法主要内容
项目立项管理
立项申请
项目预算
项目承诺
项目资源计划
项目过程跟踪与监控
Dashboard
Scorecard
项目结项管理
结项类型
结项条件
项目绩效管理
项目评优
项目考核
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预备知识
分类
项目类型
项目类型说明
立项依据
结项依据
最终收入确认依据
固定总价
A
合同额一定\定制开发服务\软通做项目管理
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户验收报告\项目总结报告\资产入库(除知识产权归客户的项目)
合同\客户验收报告
A'
合同额一定\人员外包\客户做项目管理
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户验收报告
合同\客户验收报告
B
收费维护
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户验收报告
合同
B'
收费培训
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户验收报告
合同
K
合同额一定\系统集成(含开发部分)
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户验收报告
合同\客户验收报告
时间资源
C
合同额不定\人员外包\客户做项目管理
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户工时确认单
合同\客户工时确认单
C'
合同额不定\人员外包\软通做项目管理
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户工时确认单
合同\客户工时确认单
业务流程外包
BPO
合同额不定\计件
中标通知书\提前实施说明\合同
合同\客户验检报告
合同\客户验检报告
研发
D
有市场需求\自主研发\可作为软通的产品出售
可行性研究报告
项目总结报告
无
售前
G
售前
无
无
无
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项目类型