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商务礼仪--培训课件.ppt


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文档列表 文档介绍
商务礼仪
有礼走遍天下
你不做=你不知
礼仪
特点
规范性
限定性
操作性
传承性
时效性
个人礼仪
个人礼仪——仪容礼仪
面部修饰
眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不用人造睫毛。
耳朵:内外干净,无耳屎。
鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露。
胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。
嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。
脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕迹。
脖子:不戴过多饰物,保持卫生,切勿与脸泾渭分明。
个人礼仪——仪容礼仪
肢部修饰
手臂
手掌
指甲
死皮
肩臂
腿脚
头发
勤于梳洗
长短适中
化妆
美化
得法
协调
个人礼仪——仪容礼仪
个人礼仪——着装礼仪
正装(男士)
西装
面料
色彩
图案
款式
版型
尺寸
做工
西装的穿法
拆除商标
熨烫平整
扣好钮扣
不卷不挽
慎穿毛衫
巧配内衣
腰间无物
少装东西
个人礼仪——着装礼仪
衬衫
面料:高支精纺的纯棉纯毛制品为主。以棉、毛为主要成分的混纺衬衫亦可。绒布、水洗布、化纤、真丝、纯麻的不可。
色彩:色彩单一。蓝、灰、棕亦可。杂、红、粉、紫、绿、黄、橙有失庄重,不可取。
图案:无图案为佳。
立领、翼领和异色领的衬衫,不适合与正装西装配套。
衣袖:正装必为长袖。
衣袋:以无衣袋为佳。有袋也少放东西。
个人礼仪——着装礼仪

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  • 上传人经管专家
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  • 时间2011-10-21