仪容仪表规范.doc

仪容仪表规范.doc员工仪容仪表仪容仪表规范仪容仪表是向他人敬意的一种仪式,也是表示敬意的统称,待人恭敬的态度。仪表是职业人员的外表,它包括着装打扮,容貌梳理,姿态,分度,举止行为。仪容-指人的相貌和面容,是员工的本身素质的体现。仪表-指人的外表,包括人的穿着、举止、风度员工仪容仪表要求制服A・作用:*制服是为了让客人马上可以找到我们★制服的设计融合了卫生和安全的因素,使用保护性的布料,利于洗涤、透气和健康,特殊岗位还回使用特种面料。*制服可以协助推广与销售酒店的产品。不同酒店的制服或部门不一样,适应并配合各部门的主题和色调。B・制服的穿着要求:※确保你的制服干净、整洁、无破损;※剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出;※确保制服合身;※常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服;※领带、领结佩戴整齐;※不佩戴非酒店发放的徽章或具它装饰性物品;※穿衬衣,允许穿汗衫。建议穿***或是口色的;※总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。C•穿着制服的举止:♦不要卷起外衣袖了;♦不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下,到处走动;♦确保制服的扣子都扣好,特别是领口和袖口;♦确保制服的标签没有外露;♦男士不要让内衣内裤从制服里露出來,女士要经常检查,别让长袜边从裙下露出來;♦戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。♦不要在制服口袋里乱放东西,以免变形;♦随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。名牌•:•正确佩戴自已的名牌于制服左胸前;•保持名牌的干净、清洁、没有任何污损;完整性,无破损袜子女员工❖干净整洁、无破损或拉丝❖***丝袜或穿酒店发放的袜子男员工❖干净、无破损❖深色袜子袜子女员工❖干净整洁、无破损或拉丝❖***丝袜或穿酒店发放的袜子男员工❖干净、无破损❖深色袜子皮带❖腰带的颜色必须和你所穿的裤子相匹配。宽度不能超过40毫米。不允许使用过大或是带有装饰性的带扣。工作鞋❖穿酒店发放工作鞋❖干净整洁、无破损❖确保鞋带系好,鞋是擦亮的;❖不要光脚穿鞋。(穿舒适平稳的鞋子,员工鞋必须符合所属部门的要求)头发女员工❖头发必须吋刻保持干净整洁无头皮屑❖发型可以时尚但不能过于古怪夸张❖留长发女员工当班时必须把头发扎起来,佩戴酒店发放的发网,刘海不能遮住视线❖头发的颜色要口然,不可挑染或颜色艳丽的头发❖不可佩戴亮丽或夸张的发夹❖可用喑咂水,但不可过多头发男员工❖头发必须吋刻保持干净整洁无头皮屑❖头发长度前不过眉、侧不过耳、后不过衣领•发型可以吋尚但不能过于古怪夸张❖头发的颜色要自然,不可挑染或颜色艳丽的头发❖可用喑咂水,但不可过多面部女员工❖保持清