《会展营销》教学大纲.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________《会展营销》教学大纲《会展营销》课程教学大纲课程代码:BC0300006 课程名称:会展营销英文名称:总学时:64讲课学时:48实验学时:8课外学时:8学分:4适用对象:会展经济与管理专业先修课程:会展概论、管理学原理一、课程性质、目的和任务《会展营销》是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用学科,研究满足参展商、与会者、专业观众需求为中心的会展市场营销活动及其规律性。通过本课程的学****应达到如下目的:第一,通过理论讲解,使学生全面系统的了解市场营销方面的知识,同时全面的掌握会展营销知识,认识和理解会展营销的作用,激发从事会展营销工作的兴趣;第二,通过课堂讲授和案例分析,提高学生的观察能力、思考能力、判断能力和营销操作能力,能运用所学知识进行实践营销活动和管理,最终使学生养成自觉地按照营销的原理、方法处理事务的****惯;第三,通过本课程的学****能够对展览会、会议进行市场营销方案的策划。我们希望通过本课程的学****培养会展人才必备的营销能力,满足会展业对人才的需求。二、教学基本要求通过本课程的学****要求学生掌握市场营销学中的基本概念、基本观点和基本理论,能运用营销学的基本观点、方法分析和解决会展营销中的实际问题。理解会展营销工作的重要性,系统地掌握会展营销的各项工作内容。本课程的教学应注重理论联系实际,在讲授营销基本理论知识的同时注重与会展业的案例结合。让学生对会展营销的基本理论、基本内容、基本原则和基本方法有个全面的了解,并将其应用于实践,从而培养学生对会展市场进行分析、判断和解决问题的能力,为今后从事会展营销工作奠定基础。三、教学内容及要求(一)教学主要内容及要求掌握会展营销的核心概念,掌握市场营销观念的演变,了解市场营销观念的新发展,包括关系营销、体验营销、网络营销、绿色营销等,了解4P营销组合理论并掌握会展的4P营销组合理论;了解4Cs、4Rc理论;理解市场环境对营销的影响,掌握影响会展办展的环境因素,了解SWOT分析法,PEST分析法;掌握顾客满意和顾客忠诚的含义及关系,掌握会展顾客满意度分析;了解会展的市场调研的方法、调研的内容;掌握会展市场的STP战略即会展市场细分、会展目标市场选择、会展市场定位;掌握会展的产品策略,了解产品的生命周期理论、掌握会展产品的整体层次,掌握会展产品包括的内容;掌握会展的价格策略,了解企业的定价目标、企业产品的定价方法,掌握展位的定价方法,理解影响展位的定价因素;了解营销渠道的含义,营销渠道的分类,掌握会展营销渠道的特点,代理的含义,理解如何对代理进行选择、激励和管理;了解促销的含义,促销组合的含义,掌握会展的促销方法;了解客户关系管理的含义,理解加强会展客户关系管理在重要性,了解加强会展客户关系管理的方法策略;了解会展的网络营销的方式,了解会展网站的建设。(二)教学重点、难点与关键点1、教学的重点会展的产品策略、会展的价格策略、会展的渠道策略、会展的促销策略;会展的客户关系管理。2、教学难点会展的市场环境分析,会展的市场调研,会展市场定位。3、教学关键点注重理论知识与实践的联系,能将所学的会展理论知识用于实践。四、实践环节本课程共16