人力资源选聘与测评-第六章-测评及其质量检验.ppt

*第六章测评及其质量检验测评的功能及HR地位素质测评的前提假设素质测评技术的概况素质测评方法的选择素质质测评的第一步总结:测评注意事项*测评:测定(对人直接测量)+评定(收集人们的看法)评定评定知识测验个人导向群体导向能力测验等级评定量表等级排列情境模拟测验行为评定量表对子比较群体讨论测定关键事件评定强迫选择气质测定人格测验*测评在人力资源管理中的地位人员素质的测评:对人的思想道德、文化技术素质和身体素质进行综合测评与评价,为人事选拔、培训、考核与人才流动提供理论依据。工作绩效评定职务特征的测量工作满意度的测量*素质测评的前提假设个体差异:个体之间存在素质的差异,这种差异可以从人们完成工作的效果和效率中看出来;这种差异是先天形成的,也是后天自然、社会因素形成的。工作差异:不同工作的内容是有差异的;不同工作的决策影响力是有差异的。人岗匹配:岗位的要求与任职者素质相匹配;岗位的报酬与员工的需求相匹配;员工与员工相匹配;岗位与岗位相匹配。*素质测评的功能181甄选配置考核诊断培训自我了解技术水平低成本高低信度、效度高简便性经济性科学性专业性最有效的方法:评价中心技术最简便的方法:面试、纸笔测试、观察、考察等平衡点:人机对话、测评系统情景模拟小组讨论文件筐等(半)结构化面试、如何选择测评方法选择方法的标准准确有效(效度)稳定可靠(信度)评分合理(区分度)容易实施经济实用*信度再测信度内在一致性信度复本信度评分者信度肯德尔和谐系数的计算:见下*1234567A3651427B5641327C2751436D3672415E4762315F4562317G3742516H2741635合计265***********26+51+41+,,,,+48=22426*26+51*51+,,,+482=86288628-2242/71/12*8*8*(7*7-7)=