企业信息化中的若干决策问题研究.doc

目录
第一章绪论 1
第一节论文说明 1
第二节信息化的历史 4
第三节相关理论回顾 6
第四节国内信息化投资建设现状 13
第二章企业信息化前提条件及现状分析 19
第一节前提条件 21
第二节战略层面 26
第三节企业现状 30
第三章企业信息化的计划安排 34
第一节资源安排 34
第二节项目计划 39
第三节对于信息系统的要求 45
第四章企业信息化实施运行模式的抉择 50
第一节流程再造 50
第二节实施系统的选择 52
第三节处理不同系统的关系 56
第四节企业信息化评估 59
第五节实施结束后系统的稳定持续运行 61
第五章个案分析 64
第一节公司介绍 64
第二节信息化关键因素决策分析 65
第三节信息化最终效果分析 68
第一章绪论
第一节论文说明
一、研究背景和动机
信息化, 英文使用Application of Information Technology 来进行描述。二十世纪七十年代以来,随着电子计算机和网络的发展,信息化得以迅速的应用。特别是经济全球化的趋势下,越来越多的企业开始将信息化作为提高效率,降低成本,提高产品服务的质量,灵活应变外界因素的一种方式。
我国近几年来在信息化方面也很重视,国家的“十五规划”中明确指出:以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产的跨越发展。在第十个五年计划的十个专项规划中专为信息化设立了一项,名为《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》,其中界定了信息化的内涵,指出“信息化是以信息技术广泛应用为主导,信息资源为核心,信息网络为基础,信息产业为支撑,信息人才为依托,法规、政策、标准为保障的综合体系”。认为“信息化正在推进一场深刻的全球产业革命”,“信息化是国际竞争的焦点”,在当前形势下,“信息化仍是促进世界经济发展的重要推动力”,指出“推进信息化是我国社会主义现代化建设的重大战略举措”。信息化与工业化的进一步紧密结合,使人类社会生产力得到空前释放和提高,信息化正在超越传统的经济形态,推动世界经济加速发展。因此,信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局,已成为未来发展的战略至高点。信息化水平是衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志。【1】中国国家发展计划委员会,《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》
1】
但是要去实现信息化成本很高。单独资金一项,如果实施比较大的一些系统,数目也是很惊人的。况且,这里不仅包括资金还有人员的投入,企业的职工接受上的问题,企业流程上的变革,业务上的影响等等,企业为此要冒比较大的风险。因此,信息化对于企业来讲是个很重大的决定。然而,在国内的信息化热潮中真正能够成功实施信息化的企业很少,能利用信息化提高企业的核心竞争力以及促进战略的例子就更少了。这是由于企业对自己的自身条件并不清楚,对自己要什么并不清楚,对信息化是什么并不清楚,对如何去实现信息化也不清楚。做正确的事情比只是正确的做事更重要。
错误的决策是最危险的。如果能够在项目筹划阶段就对这些因素作出周全和慎重考虑,做出正确选择是可以避免后期巨大的浪费。此外,信息化实施的成功,并不代表企业信息化的成功,真正信息化的成功是要求企业的信息系统能够准确平稳持续的运行下去,并且能真正对企业的战略运行起到推动作用。信息化本身并不是企业的战略目的,只是为实现企业战略目的的一种手段。本论文的动机是希望能对企业进行信息化主要是对系统的选择以及实施和运行方面决策时要考虑的诸多方面进行研究,从而在开始信息化项目决策之初,选择一个适合企业本身的方式方法。
二、研究目的
每个企业在实施企业信息化的时候,都会遇到不同的问题,并没有一个可以做参考的模板。况且,实施信息化不仅涉及企业内部问题,还有外部的市场,竞争,政府政策等很多因素,因此一定要对各个关键因素有正确,详细的了解,才能制定一个最合适的策略。
本论文希望通过对信息化策略和实施流程的方式方法的研究,对信息化成功所需要考虑的关键因素进行分析,期望能够梳理出进行信息化所应该考虑的关键因素,进而取的信息化的成功。
下面是本论文的两个比较主要的目的:
,同时根据自己的情况合理的选择自己企业信息化的方式。建立策略分析模型。
,以及如何才能使信息化的成功与企业战略目标相一致。
三、研究方法
本论文采用文献探讨,模型汇总,分析以及实例分析的研究方法
以相关文献的回顾以及本文作者在信息化方面的经验为基础,探讨信息化选择,实施有关的各种因素,并归纳整合出一个研究框架,理清了研究的构架后再根据其推论出企业在选择,实施信息化的目标下,可以遵循的策略及其相关问题。本研究以