办公室突发事件应急预案.doc

办公室突发事件应急预案.doc办公室突发事件应急预案(试行)为了加强公司经营水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司员工生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、电梯故障、打架争吵、人员受伤、偷盗、触电。突发事件按照“预防为主、防治结合”的处理方针,坚持日常管理与应急处置相结合,发生突发事件,应积极调动全公司的所有资源和力量,迅速启动应急预案,落实应急措施,在最短时间内高效、快速、有序地进行处置,力求将危害降低到最小程度。一、组织机构与职责1、 成立事故应急救援“领导小组飞负责日常工作(设在综合业务部)°发生重大事故时,以指挥小组为基础,指挥救援。主要负责人:管理人员:2、 小组主要职责为:组织拟订突发事件防治方案,制定应急处置措施;指挥处置突发事件;及时向上级有关部门如实报告情况;调查或协助调查突发事件发生原因等。二、应急反应措施突发事件发生后,现场有关人员应当立即报告公司负责人,应急领导小组全部成员立即赶赴现场,进行现场指挥,针对不同突发事件果断采取应急反应措施。(一) 发生火警应急措施1、 获得火灾信息的任何人员都应当在第一时间向单位领导报告,在初起火点现场的员工,要使用消防栓、灭火器材等进行灭火自救。2、 在场领导迅速组织员工灭火,防止火势曼延;如果火势较大无法扑灭,要迅速拨打“119”,告知火灾的具体位置。3、 通知消防中心,作好各项消防措施的启动工作,启动消防。同时通知大厦物业经营部,做好电源的断电和送电工作。4、 各部门领导要做好本部门内员工的疏散工作,资金财务部要做好现金清点和有关帐目的转移。5、 禁止使用电梯疏散逃离,选择合适的疏散路线,迅速地撤离事故现场。(二) 电梯故障应急措施1、 电梯速度突然加快或失去控制时,应两腿微微弯曲,上身向前倾斜,以减少电梯坠落受到的冲击。2、 被困电梯内,应保持镇静,立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系,等待外部救援。如果报警无效,可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。3、 电梯运行时,不要轻易扒门爬出,以防电梯突然开动。运行中的电梯进水时,应将电梯开到顶层,并通知维修人员。4、 如果乘梯途中发生火灾,应将电梯在就近楼层停梯,并迅速利用楼梯逃生。(三) 打架争吵应急措施1、 发现打架争吵事件,身边人员进行劝解,部门领导要快速、及时制止,防止事态的进一步恶化。2、 事态突发严重,如有受伤人员,应急领导小组及时将其送往医院救治。3、 事后领导小组和部门经理做劝导工作,稳定员工思想,找出具体原因协助解决,避免负面影响的进一步扩大。(四) 人员伤病的应急措施1、 综合业务部平日随时