员工餐厅满意度调查表.doc员工餐厅满意度调查表
各位同事,您好!首先非常感谢您对公司餐厅工作的大力支持! 为进一步改进提升用餐的服务品质,请您在百忙之中将您的用餐体会 和宝贵意见填入此表,我们将就餐厅的菜式质量、工作人员服务态度 及就餐环境等内容进行调研,感谢配合!
1:餐厅给你的整体感觉如何?
A、 环境舒适整洁、饭菜可口
B、 环境一般、饭菜可口
C、 环境一般、饭菜一般
D、 环境差、饭菜口味差
2:您觉得饭菜份量如何?
A太多 B还可以 C不够 D太少
3:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜
4:厨师个人卫生如何?
A干净 B比较干净
C比较脏
D很脏
5:你觉得饭菜口味怎么样?
A、 很好啊、比我进过的其他厂都好
B、 还行、偶尔味道是可以的
C、 一般般、和其他厂没什么区别
D、 有待提高,没吃过这么难吃的食堂
6:你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
A、 挺好的,挺干净卫生的
B、 一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
C、 饿了就吃饭,没注意过
D、 没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
7:您认为每餐的肉和菜搭配如何?
A、 肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
B、 肉不错,青菜不好吃
C、 青菜不错,肉比较难吃
D、 有时都不错,有时都较差
8:您目前最关注下面哪些问题?(多选)
D菜式搭配
A餐厅环境 B服务态度 C餐具卫生
D70〜60
9:您对目前食堂的满意度打几分?
A100〜90 B90〜80 C80〜70
10:您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
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