员工餐厅满意度调查表.docx

员工餐厅满足度调查问卷
员工伴侣：
您好！为了做好员工餐厅的服务工作，期望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！ 一、单选题，请在选择题相应的选项前面打 “√”。
（一）以下是对食堂环境的员工餐厅满足度调查问卷
员工伴侣：
您好！为了做好员工餐厅的服务工作，期望您能用一点时间完成此次调查问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进，感谢您的支持！ 一、单选题，请在选择题相应的选项前面打 “√”。
（一）以下是对食堂环境的总体评价：
1、您对餐厅的布置满足吗？ A、很宠爱
B、基本宠爱
C
、一般
2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样？A、 温馨舒适
B、 平淡
C 、吵闹
（二）以下是对餐厅饭菜质量的总体评价：
1、您认为餐厅菜式品种更新状况如何？A、经常更新
B、还算可以
C 、没什么变化
2、您认为餐厅伙食的菜量如何？A、太多 B、正好 C、偏少
3、您认为餐厅米饭的口感如何？ A、很好 B、还可以 C、一般
4、您认为餐厅面点的品种如何？ A、很多 B、一般 C、偏少
5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何？ A、很好 B、还可以 C、一般
6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样？ A、很好 B 、较好 C、 一般
（三）以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价：
1、您认为餐厅工作人员的个人卫生****惯如何？A、不错，整体感觉都挺洁净的 B、比较好 C、一般
2、您认为餐厅工作人员服务态度如何？ A、格外热忱 B、热忱 C、 一般
（四）以下是对员工餐厅整体的评价：
1、与其它酒店相比，您如何看待我们酒店所供应的膳食环境？ A、很好 B、较好 C、与其它酒店差不多
2、您认为餐厅存在哪些优势？（可多选） A、就餐便利 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好
3、餐厅给您的整体感觉