聚成团队复制培训心得.doc

聚成团队复制培训心得.doc聚成团队复制培训心得
聚成团队复制培训心得
篇一：
团队复制培训心得与行动计划《团队复制》培训心得体会与行 动方案通过两天一夜紧锣密鼓的培训，头脑里又增加了不少新知识, 把学****过的旧知识顺便又复****一遍，周一上班第一天趁热打铁，及时 做下培训总结和行动计划。先说说我个人对本次培训的体验，当陈 总告诉我去培训时非常惊讶。前年、去年都是我参加的聚成培训，担 心别的主管有意见，但是我想机会难得，还是利用这个机会给自已充 充电，顺便梳理一下管理的思路。当周六进入金帝酒店会议室，去 年《执行力培训》就在这里，那种熟悉的感觉又回到身边，伴随着激 扬的音乐。这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台，就是个子不高的男 人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。我和同事小马、兆 锐被分到了不同的组，我们的团队可能是最年轻的一个团队，其中有 销售主管、服务业经理，财务负责人等，我们为我们的团队取名天下 第一队，寓意要有勇争第一，不服输的精神，夺取团队冠军。开始激 烈的团队PK之路。随着会场培训气氛的升温，大家都抹去当初的腼 腆和羞怯，想尽办法为自己的团队加分，我发现目标一致的集体具有 超强的凝聚力，土壤和氛围真的很重要，很快大家就进入各自角色， 由团伙进化到团队，使团队的战斗力发挥出来。结业时士气展示可 能因创意不足（与助教团示范的士气展示有些雷同），我们随然没能 取得理想的名次，但我们每个人都付出自已最大的努力。本次培训 的主要讲了五个方面
一、 团队文化系统
二、 会议运作系统
三、招聘培训系统
四、 有效激励系统
五、 情境沟通系统
（一）、团队文化奖励系统：
1、 军队文化
2、 家庭文化
3、 学校文化
4、 企业文化学****体会：
1、 中国企业与世界500强的差距是是什么是系统系统二标准+流程 +制度+表格 标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序 做事 情就要有标准，没有标准就是最低标准差一点就是差很多
0. 910=0. 35多一点就是多很多
110=
6
2、 乐捐制度 这次培训让我学****了乐捐制度，乐捐是公司内部罚款 的雅称，但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队，用之团队， 传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之，团队内部必定会出 现负面的消极的声音，这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌， 所以在乐捐制度中，把罚款的钱从新利用，比如一起吃饭，一起唱歌， 这样既能达到威慑又能消除负面言论，让团队养成遵守秩序的好****惯。
3、 PK挑战管理就是把你想要的变成他想要的过程，找到对手， 逼成高手；没有经过痛苦的团队不会强大；没有经过泪水的团队不会 有生命力；
4、 公众承诺行动方案：
1、乐捐体系：
先从早会迟到和不按标准作业试行，刚开始预计员工可能不理解 或有抵触情绪，干部要起到良好的带头作用，干部做了一个好的榜样，
还能让员工尝到乐捐的甜头，度过最艰难的几个月后，这个制度就自 然而然的融入到团队系统中了，能为团队营造出积极的氛围，为企业 文化在团队之间的传播提供好的环境。
2、 PK机制:
一是计划班组之间形成PK氛围，如MC2班向M4打造样板线已取 得初步成果的团队进行挑战，激发团队工作热情。二是班组内形成 PK挑战，如新员工对本班组内做的优秀的员工进行挑战，挑战成功 予以奖励；
3、 公众承诺：
原有部门经理在公司月度启动大会上对所有间接人员做出承诺， 但班组长没有参与，计划改为班组长在本班全体成员面前做出承诺。 让班组全体成员监督。
（二）、会议运作系统学****体会：
会议是领导重要舞台。是相互沟通和形成统一意见的场所；行动 方案：
早会形式上有些创新，各班组每周一做次士气展示。各班起个有 创意的队名，队呼，在早会上齐呼队名、队呼，让员工有归属感，提 升正能量。对优秀人员在早会上进行表扬。对周、月在品质、效率上 做的优秀的员工在早会上做经验分享。
（三）、招聘培训系统学****体会：
有人认为新员工培训主要是技能培训，思想培训是次要的。实则 不然，没有团队价值观的培训，再多的技能培训都是为别人培养人才。 没有经过系统培训的员工，带着不好的观念意识及心态，用错误方法 大量的行动，等于“***"。行动方案：
6月份给班组长做个团队复制主要内容的内部培训，统一班组长 思想认识。再由班组长和人事部门对新员工进行价值观方面的培训。 新员工留人要采用聚成模式，新人入职由班长在早会上做介绍，指定 老员工带领，并举行拜师活动，头三天指定对公司忠诚度高的员工带 领新员工吃饭、上厕所等。并禁止新员工单独聚在一起，严格控制具 有负面情绪的老员工与新员工接触。不让新员工在开始就接触到一些 负面信息。减少新员工流失率。新员工品质达成状况与教导型员工挂
钩，当月无品质异常，同时给予新员工