2021年售后服务承诺书生鲜售后服务承诺书.docx

售后服务承诺书生鲜售后服务承诺书

　　导语：生鲜售后服务承诺书的功效大抵是确定双方的合作或交易关系，细化权利义务，提醒和规避风险。以下为生鲜售后服务承诺书范本，仅供参考
　　质量是生鲜冻品的生命，鲜度是生鲜产品的生命线。为了确保产品质量，企业在产品生产过程中严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、食品卫生法、产品标识标注要求、食品添加剂使用卫生标准等相关法律、法规，建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度，以确保生鲜冻品的质量。
　　1、货源确保
　　企业确保产品所用的原材料符合国家相关要求和标准，品质新鲜，外观滋润，外形完整，脱水量正常，无异味、无激素、抗生素、农药残留和其它对身体健康有害物质。
　　2、加工步骤规范确保
　　企业确保生鲜冻品的加工工艺步骤科学、合理、安全、卫生，生产加工过程严格、规范，产品加工过程中，对于加工原料、半成品和成品进行立即冷藏，做好保质保鲜，杜绝滥用食品添加剂，不使用非食用性原辅材料加工冻品。
　　3、包装生态、环境保护、安全
　　食品所使用的包装材料绿色环境保护、无害化、可分解，产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合相关的卫生要求，环境保护、清洁，对食品无污染。
　　4、计量手段科学正确
　　企业含有和所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，严格遵守计量法规，正确使用国家计量单位，计量器具、检验和检测仪器定时进行计量检定，以确保产品准秤足量，尊重用户正当权益。
　　5、出库质检严格
　　企业严格根据ISO9000标准和绿色食品相关标准实施，制订了严格的产品质量检验制度，产品出厂前必需经过严格检验，质量合格产品均附有合格证实或贴有动物检疫合格标签。天天对已检验产品抽取3%份进行二次检验，以确保及提升产品质量。
　　为了提升企业信誉，保障消费者的正当权益，本企业建立了严格的售后服务体系和产品