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管理沟通第1次作业=21年华工平时作业答案.docx


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文档列表 文档介绍
管理沟通思考类简答题
第一章 绪论
沟通在管理中起到什么样的作用?
答:联系与协调,控制,激励,改善人际关系,情绪表达,获取信息。
 
第二章 客体沟通策略
如何根据上司类型进行沟通?
答:根据不同上司的特征,可以采取相应的策略以实现与不同的对象沟通。例如:①与控制型上司沟通时,尊重他们的权威,认真对待他们的命令,无关紧要的话少说,直奔主题。②与互动型上司沟通时,要平和友善,言之有物,坦诚表达自己的想法。③与实事求是型上司沟通时,要直截了当,细节要详细阐述。
 
第三章 主体沟通策略(二选一)
自我沟通有何用处?
答:认知自我的能力,审视自我的动机,冷静思考自我,提升自我的能力,修炼自我的意识。
 
第四章 信息沟通策略
信息策略应该如何制定?
答:

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  • 时间2021-05-02