资讯系统策略的规划方法.ppt

U4 资讯系统策略的规划方法
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学****目标
说明资讯系统计划的阶段式框架；
析述现代常用的两个资讯系统计划方式，并分析每个方式的缺点；
利用不同的分析方法，订定资讯系统计划目标；
说明如何通过商业过程重组，确定企业所需的资讯系统结构；
为企业进行商业模型分析，以订立资讯系统策略结构。
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1 资讯系统计划的框架
Bowman等人的三阶段模型
Barlow的四阶段模型
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Bowman等人的三阶段模型
资讯系统计划的方法很多，各有优缺点
Bowman提出一个观点，在不同的阶段应用最适当的方法
计划过程分为三个阶段，分别是策略计划、机构资讯需求分析、资源分配
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Bowman等人的三阶段模型
管理人员在制订IS策略时面临的困难之一，就是有太多的IS计划方法。每一种方法都具有优势和弱点，也有不完善的地方。因此公司不能只选择和使用一种方法
Bowman在1983年提出一个观点，在不同的阶段应用最适当的方法
计划过程分为三个阶段，分别是策略计划、机构资讯需求分析、资源分配
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按阶段分析的可供选择的IS计划方法
阶段
可供选择的方法
策略计划
策略组合转换法
竞争策略法（Porter)
顾客资源寿命周期法
资讯需求分析
商业资讯分析和整合方法
商业系统计划法（BSP）
关键成功因素法（CSF）
结果/手段分析法
资源分配
各种计费方法
零基点预算法
投资回收率法（ROI）
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Bowman等人的三阶段模型
策略计划
IS计划的目标必须与机构目标一致
IS计划的任务
评估公司的目标和策略
设定IS任务
评估环境
制订IS政策、目标和策略
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Bowman等人的三阶段模型
策略计划
顾客资源生命周期
顾客资源生命周期
所需服务
需求(requirements)
确定所需、指定各种规格标准
获得(acquisition)
寻找货源、下订单、授权付款、运送及安装、试用及接受
伺候(stewardship)
与其他物品或系统整合、监察、提升、维修
退回(retirement)
更换或抛弃、报告
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Bowman等人的三阶段模型
资讯需求分析
IS结构：硬件、操作系统、网络软件、应用软件和管理过程的统称
IS计划的任务
评估机构即时及未来决策和运作的资讯需求
评估总资讯系统发展计划
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Bowman等人的三阶段模型
资源分配
IS计划的任务
发展IS所需的硬件、软件、数据和通讯设备
计划应详列如何取得所需技术、人力资源、财务预算和安排
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