全民营销方案.docx

文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]
全民营销方案
月桥花院全民营销执行方案
活动背景
近期政策利好，市场转暖现象明显，新城区区域内竞争明显，且各个项目皆有启动二手联动的迹象，导致客户被周边项目拦截，上门量不足。
目前项目本体优势明显，老带新以及亲友推荐比重占比很大，全民推荐给予激励刺激，更好的发挥亲友介绍成交途径，且说服力更大，对项目认可度更高！
全民营销目的
整合并利用现有的老业主及合作单位的资源，以高额的奖金作为吸引点，促进具有广泛社会人脉关系的人为项目带客，从而增加上门量；
深度挖掘客户资源，储备项目意向客户资源库；
通过“全民营销”扩大宣传范围，降低宣传成本，并有效提高项目知名度及关注度。
实施时间：自2015年4月20日至2015年6月30日。
产品范围：月桥花院持销阶段3-6层产品
活动对象
全民营销定义：除所有参与本项目工作的人员以外，均可参与。
新客户界定：指未上门、未来电咨询、世联明源系统里没有相关记录的首次来访客户。
奖励办法
每推荐一组客户成功认购后，即可获得奖励，每套奖励8000元。
执行细则
全民营销人员第一次必须亲自带新客户上门，凭身份证在现场填写《新客户上门登记确认表》，全民营销人员带新客户上门产生的费用不予报销；
所有全民营销人员不得在本项目100米红线范围内抢夺上门客户，如有发现，则立刻取消活动资格；
预约客户必须提前不大于1天、不少于到访前1小时进行新客户报备，否则客户将被视为自然上门客户，不纳入全民营销活动的范围内。(备注：报备销售部提前备案存档)
所有全民营销人员所报备的客户可享有3天保护期，
若客户在全民营销人员A处报备，但在保护期内A发现另一全民营销人员B或二手经纪在接待该客户，A可以要求后两者无条件归还客户，并且不得再参与销售过程以及阻碍成交。
若客户在全民营销人员A处报备，但在保护期内于另一全民营销人员B或二手中介手上成交，A在成交后3天内发现，该单业绩及奖励则平分，如A在成交3天后才发现，该单业绩及奖励均归属人员B或二手经纪。
操作流程:
审核新客户信息
填写新客户登记表
新客户认购并下定
奖励确认
推荐预约
发放奖励
全民营销人员与客户沟通具体看房时间，并登录微信公众号或发短信至现场经理手机进行客户到访报备。
客户由全民营销人员陪同上门看房，在前台登记处对客户进行审核，若确认为非有效的“新客户”，则及时向全民营销人员反馈相关信息，并拒绝办理“新客户上门登记流程”，按照非全民营销客户进行轮岗接待。
若确认为有效的新客户，全民营销人员协助填写《新客户上门登记确认表》并签字，确认单须当天即时由销售部审核确认，表格一式两份，一份给予推荐人，一份交予开发商销售部归档留底作为后期奖励的有效确认凭证。
新客户下定后，全民营销人员填写《下定客户奖励确认单》，在开发商负责人签字确认后，交由财务，并经财务审察无误，盖章确认，后期等客户一系列（贷款、全款）手续办理完毕，给予奖金发放
新客户成功认购后，全民营销填写《成交奖励确认函》，并经财务审察无误，盖章确认，表格一式两份，一份给予全民营销，一份归档留底作为剩余成交奖励下发的有效确认凭证。
待新