店长聘用合同书.docx

甲方（甲方）：臻美汗蒸美容生活馆
乙方（个人）：
店长聘用合同书
身份证号：
甲方聘用乙方为店长，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守，保证店铺的正常运营。以及对所属店员
和物品合理分配，并负责对店铺客户（ VIP 和普通客户）的维护及其他事务。
一 . 合同期限
第一条 乙方在甲方店经过 _三_个月的试用期（即自 年 月 日至 年 月 日止）即为试用期。
乙方试用期经甲方考核认可后，方成为甲方正式店长（即本合同自动转为聘用期）。
二 . 薪资待遇
第二条 乙方薪资为无底薪责任制，每月店内责任业绩为六千元，超出的业绩按提成 50 ％支付给乙方，未能完成当月
的责任业绩，则不支付乙方提成待遇。
第三条 甲方每月 2 号前向乙方支付薪资，如遇特殊情况，甲乙双方可协商延期发放。
三 . 工作时间
第四条 甲方安排乙方执行工作制， 时间段为： 9:00-21:00 （行政班） ，午餐时间： 12:00-13 ：00 ，晚餐时间 18:00-19:00
休假为天／月
四 . 工作权利和义务
第五条 乙方制定经营方针、店铺年度营业目标和管理制度等，并领导及监督店员的工作状况及执行情况。甲方提供
店铺一些日常用品如笔、扫帚等消耗品。
第六条 乙方对店铺行使一切经营管理的职责，并接受甲方的监督。保证本店长效管理，正常运转。
五 . 工作职责：
负责门店销售工作，根据年目标制定门店周／月销售计划，并跟踪执行情况。
对每日、周、月、年销售情况做好分析、总结，预测并采取相应的营销对策。
每天定时晨会，分析业绩，总结经验，分配目标，鼓励店员
节假日活动的策划和货品的调整。
新品上市的培训，搭配，陈列和销售技巧的交流，当季货品滞销品的调整，换季货品的促销。
对员工的安排和管理：对员工的考勤、仪容仪表和服务规范情况进行监督与管理：对员工公平的分配销售目标和绩效
考核；抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作***，形成良好的工作状
态，让员工具有强烈的责任心和进取心；不断的对员工进行在职培训，提高员工工作效率 ; 协调各方面的人际关系，使员
工有一个融洽的工作环境，增强员工的凝聚力。
维护本店的清洁卫生，设施（消防、电源、水源）及货品安全管理以防盗窃，每天进行卫生打扫及检查，店铺设施损
坏的维修和更换及其他用具的维护。
整理各种报表，收银零钱的找赎，核销金额、销售单据。做好本店的财务管理，掌握和控制店铺日常用品的合理有效
利用。
宣扬公司经营理念和企业文化吧，并对店员进行传播。
顾客投诉和意见处理：待客态度谦和热情，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量提高顾客管理；加强现场监督，
营业时间坚守一线，及时发现和纠正服务中产生的问题 ;
迅速妥善处理各种突发事件 :如停电、火灾、烫伤，摔伤、盗窃等
维护好客户关系 : 做好顾客资料档案，与客户保持良好的沟通，了解顾客的意见和需求，不断改善本店经营策略，提
升业绩。 VIP 顾客定时短信和节日祝福、礼品等。
对外管理：留心竞争品牌新品、节日活动、货品情况、人员情况；妥善处理工商、卫生、税务等职能部门关系，保
持良好形象。
六 . 合同的解除和终止