店长聘用合同书.docx

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3、每天定时开晨、晚会，分析业绩，总结经验，分配目标，鼓励店员。
4、节假日活动的策划和货品的调整。
5、新品上市的培训、搭配、陈列和销售技巧的交流，当季滞销品的调整，换季货品的促销。
6、对职工的安排和管理：对职工的考勤、仪容仪表和服务标准情况进行监督与管理：对职工公平的分配销售目标和绩效考核；抓好职工队伍的基本建设，熟悉和掌握职工的思想状况，时时激励职工保持高昂的工作***，形成良好的工作状态，让职工具有强烈的责任心和进取心；不断的对职工进行在职培训，提高职工工作效率；协调各方面的人际关系，使职工有一个融洽的工作环境，增强职工的凝聚力。
County continuation records has examined and approved the draft, spirit, believe, comprehensive Yearbook of zhuanglang already prepared draft, entered the phase of evaluation. Civil air defense work
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7、维护本店的清洁卫生，设施〔消防、电源、水源〕及货品安全管理以防盗窃，每天进行卫生打扫及检查，店铺设施损坏的维修和更换及其他用具的维护。
8、整理各种报表，收银零钱的找赎，核销金额、销售单据。做好本店的财务管理，掌握和控制店铺日常用品的合理有效利用。
9、宣扬公司经营理念和企业文化，并对店员进行传播。
10、顾客投诉和意见处理：待客态度谦和热情，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量提高顾客管理；加强现场监督，营业时间坚守一线，及时发现和纠正服务中产生的问题。
11、迅速妥善处理各种突发事件：如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等。
12、维护好客户关系：做好顾客资料档案，与客户保持良好的沟通，了解顾客的意见和需求，不断改善本店经营策略，提升业绩。VIP顾客定时短信和节日祝福、礼品等。
13、对外管理：留心竞争品牌新品、节日活动、货品情况、人员情况；妥善处理工商、卫生、税