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文档列表
文档介绍
*
1
找对客户做对事情!
“诚信务实、勤奋高效、服务专业、创新卓越、激情持久”
*
2
*
销售部新员工培训课程安排
单元1: 你是优秀的销售人员吗?
单元2: 追求成为顾问式的销售人员
单元3: 如何使客户留下美好的第一印象?
单元4: 如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇
单元5: 满足顾客的需求-陈述利益
单元6: 获取承诺及跟进
单元7: 如何处理顾客负反馈
单元8: 寻找正确的客户-客户评估
单元9: 销售拜访前的准备工作
单元10: 销售拜访后回顾与分析
3
*
课程一 : 你是优秀的销售人员吗?
4
*
优秀的销售人员可以训练出来吗?
良好的培训课程和培训系统
实践与评估
把正确的行为变成习惯
5
*
优秀销售人员的自画像
小组讨论:
一个优秀的销售人员的特征有哪些?
6
*
良好的销售培训助你成功
态度
知识
技能
7
*
良好的专业知识是成功的基础
在行动中去尝试、去完善、去奋斗、去超越、去增添勇气、去创造奇迹。 -GERRY ZHOU
8
*
作为一名销售人员应掌握哪些专业知识?
公司状况及产品知识
竞争者的状况及其产品知识
客户的全面信息
行业状况
环境状况
9
*
态度决定一切
销售业绩既取决于拜访客户的效果,也取决于你与客户在一起的时间。
积极的人，象太阳，照到哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。
10
1
找对客户做对事情!
“诚信务实、勤奋高效、服务专业、创新卓越、激情持久”
*
2
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销售部新员工培训课程安排
单元1: 你是优秀的销售人员吗?
单元2: 追求成为顾问式的销售人员
单元3: 如何使客户留下美好的第一印象?
单元4: 如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇
单元5: 满足顾客的需求-陈述利益
单元6: 获取承诺及跟进
单元7: 如何处理顾客负反馈
单元8: 寻找正确的客户-客户评估
单元9: 销售拜访前的准备工作
单元10: 销售拜访后回顾与分析
3
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课程一 : 你是优秀的销售人员吗?
4
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优秀的销售人员可以训练出来吗?
良好的培训课程和培训系统
实践与评估
把正确的行为变成习惯
5
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优秀销售人员的自画像
小组讨论:
一个优秀的销售人员的特征有哪些?
6
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良好的销售培训助你成功
态度
知识
技能
7
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良好的专业知识是成功的基础
在行动中去尝试、去完善、去奋斗、去超越、去增添勇气、去创造奇迹。 -GERRY ZHOU
8
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作为一名销售人员应掌握哪些专业知识?
公司状况及产品知识
竞争者的状况及其产品知识
客户的全面信息
行业状况
环境状况
9
*
态度决定一切
销售业绩既取决于拜访客户的效果,也取决于你与客户在一起的时间。
积极的人，象太阳，照到哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。
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销售部新员工培训（PPT97页) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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