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中小企业品牌建立.ppt

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中小企业品牌建立
请您配合
请将您的手机调成无声、震动或关机；
需要接听请您到教室外面。
中小企业品牌建立
献给企业界的精英们
主要内容
第一篇: 品牌建设从观念转变开始
第二篇: 中小企业品牌建设之路
第三篇: 企业品牌建设的先进管理模式推介——卓越绩效准则
中小企业品牌建立
第一篇

企业品牌建设从观念转变开始
中小企业品牌建立
开场之——《三国演义》
滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在，几度夕阳红。　　
白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢。古今多少事，都付笑谈中。
——从《三国演义》开篇的这首词您想到了什么？
为什么那么多的明星企业半路夭折？
为什么那么多的名牌产品昙花一现？
中小企业品牌建立
一、观念是行为的先导
大山、野猪与老人
向和尚推销梳子
你敢向博尔特和索托马约尔挑战吗？
老鹰的故事
秀才赶考
观念决定行动
行动决定****惯中小企业品牌建立
二、中国企业品牌认识的误区
误区 1 名牌成为品牌最高战略（如标王秦池)
误区 2 把品牌等同于符号标志（如太阳神）
误区 3 重产品营销轻顾客认知（如你死我活的价格战）
误区 4 品牌定位不准导致浪费（如汾湟可乐）
误区 5 广告宣传代替品牌创造（如爱多、三株等）
误区 6 品牌管理陷于混乱不堪
误区 7 创造品牌不计经济成本
。。。。。。
品牌三个口：一是用户的口碑；二是权威机构的认可；三是公众评价。
中小企业品牌建立
三、品牌理念剖析
中小企业品牌建立
三、品牌理念剖析
1、品牌的本质——质量
资料：
剑桥的策略计划研究所曾进行过一项调查，结果表明：1978年，约30%的消费者认为质量比价格更重要；而到了1981年，这一比例超过80%。
中国社会调查事务所于1997年初进的一项“中国百姓名牌意识”的调查中，当问到“你认为什么是名牌”时，%的人认为是“产品质量好”。
2、品牌的支持者——服务
案例：IBM的服务品牌
公司的口号是“IBM就是最佳服务”
公司规定，“对任何抱怨或疑难，必须在24小时之内给予解决”
亚特兰大的兰尼公司使用的IBM主机发生了故障，IBM公司在12小时之内请来8位专家，其中4位来自欧洲，一位来自加拿大，一位从拉丁美洲赶来，他们及时的为客户排除了故障。
中小企业品牌建立
三、品牌理念剖析
3、品牌的脸面——形象：产品是企业的，品牌都却在于消费者的心理。
4、品牌的依托——文化：麦当劳、红豆等
5、品牌的基础——管理
6、品牌的活力——创新
7、品牌的右臂——广告
8、品牌的左膀——公关：如北京长城饭店，开业前三年，70%以上的住客来自美国，为什么？
中小企业品牌建立

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