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组织管理读书笔记
管理学是一门基础课程，是任何单位、部门和个人从事 管理活动都必须掌握的基本知识。马克思说过，凡是许多人 在一起协同劳动的地方， 都必需有管理， 并且组织规模越大， 人员越多，管理越复杂。一个没有科学管理的地方，必须是 战斗打败仗，工作无效率，经济无效益。
我读的这本《管理学基础》是几年前自己参加行政管理 独立本科自学考试时购买的一本教材。这本教材思辨性不强， 理论阐述不深奥，但书的内容梳理得比较好，主要从管理的 一般流程来设计构建书籍总体框架的，介绍得都是管理当中 的一些基本理论和常识，通俗易懂，是一本较好适合一般从 事管理工作人员阅读。
《管理学基础》是经济科学出版社 1999 年 10 版，主编 韩岫岚和王绪君。本书共编五章，第一章为总论，其余几章 分为计划与决策、组织与人事、领导与激励、控制与协调。
在总论中介绍了什么叫管理、管理的特性、管理学的研 究方法等内容，以及管理理论。
1. 管理，是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资 源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
2. 管理的性质。管理活动具有自然属性和社会属性二重 性。
3. 管理职能和作用。 职能包括计划、 决策、组织、人事、 组织、激励、控制和协调等八个方面。作用有两点：一是维 持组织的存在 ; 二是提高组织的效率。
4. 管理学研究方法。观察、总结的方法 ; 比较研究的方
法; 历史研究的方法 ; 案例分析法 ; 试验研究的方法等。
5. 管理理论。外国管理理论包括古典管理理论、行为科 学理论、现代管理理论、管理理论的新发展等。
古典管理理论代表人物为“科学管理之父——泰罗” 、 “经营管理理论之父——法约尔” 、“组织理论之父——马克 斯•伟伯”。泰罗提出管理原理：制订科学作业方法 ；科学地
选择和培训工人 ; 实行有差别的计件工资制 ; 将计划职能与 执行职能分开 ； 实行职能工长制 ； 在管理上实行例外原则 （ 高 层管理者适当放权给下级管理者 ） 。法约尔管理原则：分工 ； 权力与责任 ； 纪律 ； 统一指挥 ； 统一领导 ； 个人利益服从整体 利益； 人员报酬 ； 集中； 等级链 ； 秩序 ； 公平； 人员的稳定 ； 首创 精神；集体精神。马克斯•伟伯理论：明确分工 ；等级制;人
员的任用 ； 职业管理人 ； 规则和纪律 ； 人际关系。
行为科学理论：典型代表人物是梅奥的霍桑试验和人际 关系理论，以及在此基础上发展的个体行为、团体、组织行 为理论。 霍桑试验的结论： 人们的生产效率不仅受到物理的、 生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的 影响。在此基础上， 梅奥提出人际关系说： 职工是“社会人” ； 满足工人的社会欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关
键 ; 企业中存在着“非正式组织” o
现代管理理论，包括管理过程学派 （ 代表人物法约尔，
他认为管理职能具有计划、组织、人员配备、指挥和控制。 厄威克主张计划、组织、控制三职能。古利克提出计划、组 织、用人、指挥、协调、报告、预算七种职能。孔茨和奥唐 奈认为管理具有计划、组织、人事、指