电话销售薪酬制度及考核标准.ppt

电话销售支持薪酬体系市场推广部 电话销售支持—岗位职能介绍?主要职责根据自己查找和公司提供的客户资源,无需出外勤只需完成客户资料的收集,然后通过电话完成客户初访或客户信息的确认。为公司销售人员提供充足、高质量的客户线索。根据公司需要,完成公司所组织活动的客户邀请等工作。岗位需求 20 岁以上 35 岁以下,大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽) ; 普通话标准,语言表达能力强,打字速度 30 字/分钟以上; 良好的沟通及团队协作能力; 有明确从事销售工作的意向,能承受销售工作压力,勇于挑战高薪; 有呼叫中心经验者优先; 制定原则合法性竞争力公平性激励作用多劳多得福利体系基本工资+月度、季度、年度奖金+业绩提成保险+餐补+交通补助+话补周一到周五行政班制+法定假日+带薪年假培训体系专业入职培训+技能提升培训+职业规划培训晋升体系技能方向: 试用—初级—中级—高级管理方向:电销座席—团队管理—区域管理电话销售支持—薪酬福利介绍 1 保留人才激励工作高低高保险、餐(交通、话) 补月度奖、季度奖、年终奖等业绩优秀人员获得高薪奖金福利业绩提成基本工资 A 、基本待遇(底薪+福利)(税后) 电话营销—薪酬福利介绍 2 底薪 2000 元餐补每天 10 元车补 80 元话补 50 元保险全额注:试用期底薪为 1600 元/月,达标转正一般不超过 3个月; B 、奖金情况奖金:月度奖金( A1 )+季度奖金( A2 )+年度奖金( A3 ) (一)月度奖金( 1000 元) =B1+B2+B3 月度奖金( A1 ) B1 ( 50% ) 500 元 B2 ( 30% ) 300 元 B3 ( 20% ) 200 元 B1 :为当月提供销售线索数达到考核标准后的奖金额度(考核标准为每月提供销售线索不低于 50 条,少 1条扣 10 元)。 B2 :为当月通话时长达到考核标准后的奖金额度(考核标准为每天通话时长不少于 120 分钟,少 1小时扣 10 元); B3 :为当月所录入潜在客户的数量(考核标准为每月大于 200 条,少 10 条扣 10 元)。?(二)季度奖金: 若每季度所提供销售线索成单的回款额大于等于 100 万,奖 5000 元。?(三)年度奖金: 若一年内所提供销售线索成单的回款额大于等于 400 万,奖 10000 元。电话营销—薪酬福利介绍 3 提成额度( X) X=Y *Z 销售额度( Y) Y 提成比例( Z) Z=1% 注: 1、销售额度:指销售人员通过电话销售支