人力资源-企业绩效评价.pdf

企业绩效评价
第一节 绩效评价体系
第二节 绩效评价的财务模式
第三节 绩效评价的平衡模式
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第一节 绩效评价体系
. 绩效评价的价值观（评价标准）
. 绩效评价的评价主体（谁评价）
. 绩效评价的评价客体（评价什么）
. 绩效评价的评价指标（用什么评价）
. 绩效评价的评价方法
. 绩效评价的模式
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企业绩效的价值观—利他还是利已
企业整体目标：
1、利润最大化
2、股东财富最大化
3、企业价值最大化
4、可持续发展条件下的企业目标
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你认为企业的目标应该是什么？
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衡量标准 缺陷
• 产量 • 不能提供财务业绩方面的信息
• 可能会产生误导；在亏损的情况下增加产量
• 市场份额 和市场份额反而会破坏价值
• 产值
• 销售收入 • 忽略成本费用
• 收入增长
• 净利润 • 忽视现金流量
• 销售回报率(ROS) • 可能会产生误导，只注重利润
• 每股收益 • 忽略了资本需求和资本成本
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销售收入 净利润
人民币亿元 年递增率 人民币亿元
=35%
185
138 年递增率
=8%
101
20
17 18
2002 2003 2004 2002 2003 2004
该公司在创造价值吗？
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净利润
销售收入
年递增率 人民币亿元
人民币亿元 =17%
年递增率
=23%
现金流量如
何？
2002 2003 2004 2002 2003 2004
该公司在创造价值吗？
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有关企业目标的评价
（一）利润最大化
优点：可操作性强；
一定程度上体现了新增价值;
没有重复计算。
缺点: 理论基础的不足（资本雇佣劳动);
以投资者为中心而忽视其他利益相关者；
容易导致外部不经济（生态