销售管理制度--销售部管理流程及销售提成.docx

销售部管理制度
第一章 总则 为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定
本制度。
第二章 细则 适用于销售团队
第三章 销售部组织框架
销售代表
销售代表
销售代表
销售经理
销售代表
店长
销售代表
销售代表
销售代表
销售代表
第四章 销售部基本守则
1． 严格遵守公司保密协议， 客户资料、项目状况、 部门会议内容及其它销
售部资料不得外传。
2． 服装整齐、洁净（着装具体要求见公司规章制度） ，上班时间内须保
持精神饱满的工作状态。
3． 严格遵守公司上班作息时间，不迟到、早退。请假者必须填写请假申
请单，批准后方可休假，未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不
影响部门工作为前提，请假手续按公司规定流程办理。 （详见公司请假制度）
4． 努力学****提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。要
有工作责任心，争取高效优质完成每项工作任务。
5． 工作中服从管理，加强协作，积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。
第五章 工作计划和报表制度
第一节 工作日报
1．销售人员每天必须填写销售工作日报表，于当日下班前递交店长处；由店长整理后统一发给销售经理。 工作日报的目的在于获得部门经理更好的指导和支持，并且方便销售人员自己对日常工作总结、分析。
销售人员工作日报表
年 月

日 星期：

区域：

填表人：
序号

客户名称

联系人

联系电话

地址

访问时间

访问经过

客户级别

跟进备注
1
2
3
4
5
6
今日工作小结 :
明日工作计划
备注：
第二节 工作周报（周总结和周计划）
1．工作周报的目的：为了避免工作疏露和获得公司资源支持，需对本周工作中
存在的问题进行分析，并列出下周计划；
1）填写内容：
① 周计划：主要是下周的工作重点， 需要支持和资源的在周计划中说明，
以便部门经理安排；
② 周总结：主要是针对周计划的工作重点， 说明它的完成情况及存在的
问题；
2）填写制度：每周五下班前必须递交本周计划完成情况与下周工作计划，如
有特殊原因，则需在周一上午 8： 30 以前递交。
销售人员工作周报表
年 月

日 星期：

区域：

填表人：
本周工作内容

本周工作小结
客户累积数量
序号 客户级别