绩效监控分析方法.pdf

绩效分析思路
绩效监控的内容和目的
绩效监控的内容:
公司/基层月(季)度财务分析报告
公司/基层月(季)度生产运行分析报告
技术经济指标分析
公司/基层月(季)度售电量分析报告
…………………
公司/基层月(季)度工作重点 月(季)度工作重点分析
绩效监控的目的：通过对公司上一月(季)度的技术经济指标和月度工作重点的深入细致的分析，对前期
工作进行有效的回顾，及时发现存在的问题和相对于绩效目标所存在的差距,并找到合理的解决方案，及
时调整运营策略,从而最终保证公司绩效目标的顺利达成。
1 ©Accenture 2002
绩效监控分析报告的基本逻辑框架
业绩信息的汇总和评估 提出关键性问题 具体原因分析 寻求解决方案
主观因素主观因素
企业战略企业战略//业务战略的业务战略的
合理定位合理定位
总体业绩回顾总体业绩回顾
评估和工作重评估和工作重 公司计划制定的科学公司计划制定的科学
性与前瞻性性与前瞻性
点分析点分析
第二步第二步 基层计划执行的效率基层计划执行的效率
哪些指标？哪些指标？ 与效果与效果 针对具体原因,寻找可行性的
根据业绩总体根据业绩总体 解决方案
结果提出关键结果提出关键 总部部门与基层间的总部部门与基层间的
•超越预期目标•超越预期目标 性问题性问题 协调配合协调配合
或对无法有效解决的问题提交
…………………… 会议讨论
•达到预期目标•达到预期目标
••客观因素客观因素
•未完成预期目•未完成预期目 国家产业政策国家产业政策
标标
自然因素或条件变化自然因素或条件变化
出现哪些意外出现哪些意外 意外事件意外事件
情况？情况？
………………......
2 ©Accenture 2002
问题的分解和深入分析
使用逻辑树的方法把问题进行层层分解,找出最终的具体原因和解决方案
逻辑树 为何使用逻辑树