中国铁通郑州分公司组织结构设置.ppt

中国铁通郑州分公司组织结构设置
朴智管理咨询公司
Friday, November 10, 2017
目录
组织结构的设计思路、原则及目的
现有组织结构状况及分析
组织结构设计及变更情况介绍
2
组织的关联性和结构性
目标与战略
环境
文化
技术
规模
结构:
规范化
专业化
标准化
权力层级
复杂性
集权化
职业化
人员比率
组织
3
组织机构的设置应该完全服从于企业战略
总裁、高层
管理团队
优点
缺点
特色能力
领导方式
过去业绩
内部环境
机会
威胁
不确定性
资源可获得性
外部环境
战略管理
决定使命,官方目标
选择经营目标竞争性战略
有效性结果
资源
效率
目标达到
利益相关者
组织设计
结构形式
信息技术和控制系统
生产技术
人力资源政策、激励
组织文化
组织间关系
4
遵从企业文化的发展步伐
变革是首要的任务
关键是思维意识的转变
员工的行为转变需要假以时日
最大的障碍
固有思维意识
固有行为习惯
固有协作关系
最大的敌人
自己
5
组织机构设计的目标
有利于市场运作
有利于生产
有利于发展
有利于责任、权力、压力的均衡
6
组织设计三原则
尽量支撑公司战略发展的趋势
从流程角度考虑问题,尽量减少非增值环节,考虑到效率与监控的平衡
为保证实施的可行性,考虑到企业的文化因素,提出逐步改善的理念
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目录
组织结构的设计思路、原则及目的
现有组织结构状况及分析
组织结构设计及变更情况介绍
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目前公司组织结构图
总经理
市场营削副总
工会主席
规划建设副总
技术总监
传输维护中心
党委书记
交换维护中心
动力维护中心
线路维护中心
营收中心
计协办公室
办公室
人劳部
党群部
财务部
市场部
网运部
规划建设部
互联网部
安全监理中心
客户服务中心
物资中心
后勤部
互联网维护中心
京广路业务部
花园路业务部
……
……
陇海路业务部
综合业务部
花园路营业厅
……
……
陇海路营业厅
运维副总
高层
职能层
操作层
9
组织设计现状及改进目标
现状
优点:
公司人员配置较为精简,工作负荷相对饱满
部门设置调整体现出了公司对环境变化的积极反应
规范化(制度/标准/程序建设)程度有较好基础
不足之处:
部分关键性职能缺失
部分部门/岗位的职能对业务发展现状的支持性作用不足,需要提升
没有清晰的岗位设定,进而使得很多管理工作无法进一步开展
部门职能及岗位职责划分规范性和合理性有待考虑
部分职能部门的主要精力花在日常事务性工作上,相反,由于这些具体事务性工作消耗太多时间,管理职能履行得不够
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