团队建设-打造优势团队.ppt

第一章:什么是团队 这是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。因此，所有的工作团队都是群体，但只有正式群体才能成为工作团队
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第一页，共91页。
为什么目前各公司越来越多的根据团队方认真对待员工们的批评
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第二十八页，共91页。
激励团体
会议、庆祝、纪念活动能提高团队士气
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第二十九页，共91页。
典型的激励方式
目标激励
榜样激励
危机激励
文化激励
员工持股激励
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第三十页，共91页。
优秀的企业，五年靠机遇，十年靠领导，十五年靠管理，二十年以上靠文化。
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第三十一页，共91页。
领导的作用——
推销希望、培养需求
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第三十二页，共91页。
最终的激励是自我激励
一个员工是为自己的需要所激励，而非别人的需要。
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第三十三页，共91页。
第五章 团队的七个特征
特征一：明确的团队目标
特征二：共享
特征三：不同的团队角色
特征四：良好的沟通
特征五：共同的价值观和行为规范
特征六：归属感
特征七：有效授权
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第三十四页，共91页。
好团队的特征一
特征一：明确的团队目标
团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标；
愿意献身于这个共同的目标；
成员对团队的目标十分明确；
这个目标具有挑战性。
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第三十五页，共91页。
坏团队的特征一
特征一：没有共同的目标
团队中各有各的目标；
团队中各有各的想法；
对团队的目标不关心；
不会去努力实现团队目标。
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好团队的特征二
特征二：共享
团队成员都能够共享团队中其他人具有的智慧；
共享团队的各种资源；
共享团队成员带来的各种信息；
共享团队的工作责任。
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坏团队的特征二
特征二：团队成员之间不能共享
团队成员之间很少谈与自己工作有关的话题
生怕交谈多了，说出自己的经验被别人学去；
你防着我，我防着你。
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第三十八页，共91页。
好团队的特征三
特征三：
团队对中具有不同的团队角色
实干者 协调者
推进者 创新者
信息者 监督者
凝聚者 完善者
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坏团队的特征三
特征三：
团对中角色单一
团队中只有两种角色：领导与群众、管理者与被管理者、老板与打工者。
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第四十页，共91页。
好团队的特征四
特征四：良好的沟通
团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的想法；
互相主动沟通并了解和接受别人
积极主动地聆听别人的意见；
不同的意见和观点能够受到重视
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坏团队的特征四
特征四：沟通不畅
团队成员之间不愿意表达自己的想法；
不会主动沟通并了解和接受别人
不愿意聆听别人的意见；
不同的意见和观点得不到重视
成员之间关系紧张
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好团队的特征五
特征五：
共同的价值观和团队规范
团队成员拥有共同的价值观；
共同的价值观为团队成员提供共同的、可兼容的统一平台；
团队成员之间合作与沟通的基础。
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第四十三页，共91页。
坏团队的特征五
特征五：
没有共同的价值观
团队成员缺乏共同的价值观；
缺乏共同的、可兼容的统一平台
团队成员之间没有合作与沟通的基础。
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第四十四页，共91页。
好团队的特征六
特征六：归属感
归属感就是凝聚力
成员喜欢他们的团队，愿意属于这个团队，具有一种自豪感
团队成员非常愿意留在自己的团队中
成员之间愿意帮助别人，分享成就，分担失败带来的忧虑和不能按时完成工作的焦急
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第四十五页，共91页。
坏团队的特征六
特征六：
一盘散沙
各顾各的事，团队缺乏凝聚力
成员与集体（不能称之为团队）之间只是雇用与被雇佣关系
工作被当成一种谋生的手段
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好团队的特征七
特征七：
有效授权
团队领导使团队成员有渠道获得必要的技能和资源，团队政策和做法能够支持团队的工作目标
在团队中能够做到人人有职有权
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第四十七页，共91页。