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团队组织冲突50 9最终版.ppt

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文档列表 文档介绍

解决团队中的冲突
解决团队中的冲突
509队
解决团队冲突
理解团队冲突
了解你的冲突风格
解析5种冲突风格
处理冲突达成协作的四种方法
处理冲突方法的演练
总结
解决团队中的冲突
解决团队冲突
请每个人说出1-2个与“冲突”相关联的词
消除杂念,让思绪自由飞翔……
看到”冲突”, 您会想起什么?…
解决团队冲突
在我们的一架音乐会用的大钢琴中,243根琴弦在铁制琴架上施加了40,000磅的拉力。这证明了,巨大的拉力可以产生美妙的“和声”。
冲突的魅力……
解决团队冲突
冲突(Conflict)的定义
两个或更多的人或组织在看法上的差异,冲突会使每一方都试图影响与各方有关的情境况
冲突可以变得很有建设性。实际上,它是团队有效地解决问题的必要因素。
解决团队冲突
几个看似矛盾的论点:
冲突会制造和谐!
碰撞可以提高决策的质量!
争执和误解使团队更加团结!
解决团队冲突
任务狂和和事佬---冲突的两种极端
相互依存凝聚力强忠诚度高
任务狂
任务
和事佬
高效
关系
团队发展及冲突
解决团队冲突
我们共同面临的挑战是———
把冲突用做培养关系、促进工作的工具,以提高团队的工作业绩.
解决团队冲突
高效率的解决问题
因人而异,因地制宜
冲突模式法
10-15分钟
冲突可以变得很有建设性。
实际上它是团队有效地解决问题的必要因素
冲突和你

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