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组织与创新（提纲）
上篇：管理中人的组织
——组织理论及其应用
复杂
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稳

(I)低不确定性

（II

）低—中度不确定性
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定
环静
境态
的
变
化
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1、外部环境要素少且相似
1、大量的外部环境要素且不相
2、要素维持相同或慢慢变化
似
比方：汽水生产者、食品加工商。
2、要素维持不变或慢慢变化
比方：大学、家庭用具生产商、
化学公
司、保险企业。
不
（III）高—中度不确定性
（IV）高不确定性
稳
定1、少量外部环境要素，且要素相
动
似
1、大量外部环境要素，且要素
不相似
态2、要素常变化且不可预测
2、要素常变化且不可预测
比方：个人电脑、时装、音乐、
工业、比方：电子商、电讯商、航空企业。
玩具生产商。
启示
有效组织取决于：
1）组织对外部环境的能动适应；
2）组织及其成员的激励相容；
3）内外互动的综合效应。
（二）特点
问题：拥有以下特点的企业有没有问题，为什么？
企业特点：利润多产量高
质量好士气足
示例：企业转型
环境
企业资源和信息
三、组织形式
（一）企业组织的U型构造
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U型构造（Unitarystructure）也称“一元构造”
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型构造可详尽分为以下几种形式：
1、直线构造
直线构造（Linestructure）也称作“单线制”。
单线指挥，权力集中，上级与下级的关系是权限委让关系，要求全能型管理者。
适用于小型企业或现场作业管理。
2、职能构造
职能构造（Functionalstructure）也称多线制。
多线制指挥，权限切割，强调专业管理，要求专业型管理者。
纯粹的职能制在企业中较少使用。
3、直线职能制
直线职能制（Lineandfunctionsystem）的特点：
直线制与职能制相结合，平时以直线制为基础、职能制为补充。职能部门充当直
线单位的参谋，对下级作业务指导而非直接指挥。
在企业中广泛应用，尤以大中型企业多采用这一构造形式。
（二）企业组织的H型构造
H型构造（Holdingcompany,H-Form）即控股企业构造。
H型构造中包含了U型构造，仅是过渡形式，将逐步演化为M型构造。
（三）企业组织的M型构造
M型构造（Multidivisionalstructure）亦称事业部门或多部门构造。
以集中指导下的分权管理为特点：“集中政策，分别经营”。企业按产品种类、地区或经营部门成立事业部。
适用于大型或特大型企业。
1、产品事业部构造（Productdivisionstructure）
只在总企业设置研究与开发（R&D）、设计、采买、销售等职能部门，事业部主要
从事生产。
2、多事业部构造（Multi-divisionstructure）
各个事业部都成立自己的职能部门，进行科研、设计、采买、销售等支持性服务。
（四）企业组织的构造种类
、矩阵构造
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矩阵构造实质上是U型构造的一个变种，它在原来的U型构造基础之上，再成立
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