组织架构设计优化管理咨询及案例[世捷咨询].doc

组织架构设计/优化世捷管理咨询
· 科学而恰当的组织设计是实现企业战略的基础,不恰当的组织阻碍企业目标实现的情况在中国企业普遍存在。
· 组织设计包括结构设计、流程(业务流程和管理流程)设计、职权设计三模块。
· 世捷经过多年的探索,在借鉴国际著名咨询公司经验和方法论基础上,提出了自己成熟的组织设计方法论和工具。

普遍存在的问题
· 重要职能(如市场和研发管理)缺位
· 部门墙很厚,部门协作不顺畅
· 角色及职责划分不合理,不明确,权力分配不恰当
· 职责存在空白地带
· 没有按照企业发展需求调整结构及职位
· 没有根据流程来设计和优化结构
· 僵化要求上下部门对口设置(尤其是国有集团企业)
· 分工太细或太粗
· 控制环节和控制点太多
· 机构设置臃肿
· 未能恰当地因人设岗
· 管理层次多(如对同一领域的管理设置了副总,总监,经理)
· 职能部门权力过大或太小
· 分支机构定位模糊,机构重复设置(如一些公司的大区设置)
· 对分支机构缺乏必要的控制
· 越位、错位、缺位现象严重
· 组织不能以市场为龙头
· 缺乏信息交流的机制
· 矩阵结构下功能部门主管掌握项目决策权
· 人力资源配置不合理(如一线部门的配置不足)
· 职位设置不合理存在漏、交、人、杂、多、界等现象
世捷咨询解决方案
结构设计
· 目标和战略分析
· 业务模式分析
· 内外环境分析,包括技术分析、规模分析、生命周期分析等
· 职能设计,明确为实现目标需要的职能
· 部门设计,明确需要的部门和部门职责
· 职位设计,明确职位职责和任职资格
· 根据流程设计优化结果来调整结构
· 制定组织优化的相关管理制度
流程设计
· 确定关键业务流程和管理流程
· 现有关键流程建模
· 现有关键流程局限和问题分析
· 关键流程优化设计
· 制度流程优化的管理制度
职权设计
· 根据管理规律和业务发展需要以及流程优化结果明确关键管理岗位的职位权限

提供的价值
方案价值
· 结合公司战略与经营目标、业务模式和流程来设计组织结构。
· 针对企业的战略要求和实际问题,制定有效的组织设计方案。
· 提供容易领会和掌握、易于推广、接受的组织设计工具和方法。
过程价值和无形价值
· 使得客户掌握组织设计的工具和方法。
· 使得企业员工对重要职能和部门职责有了深刻的认识。
· 通过成果汇报,使得员工对其他部门有了更多的认识,增强部门之间的协作畅通。
· 引进了先进的管理理念和方法,形成共识。
· 加强了跨部门合作的观念。
· 通过咨询培养了一批管理人才,为企业的持续发展提供了有力保障。
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